生活

積極聆聽心聲 同理心分4種

健康醫聊
發布於 2021年08月28日04:55

男女大不同?很多男人都說「女人心,海底針」,相信很多人都試過女朋友生氣時跟你說:「你忙吧,我沒事。」「別和我說話。」但假如你真是走開,她會更氣,甚至鬧分手。想知道如何拆局、哄回女朋友,就要學會以下三招。

一. 積極傾聽

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為免禍從口出、講多錯多,聆聽是最佳方法。要鼓勵她開口、表示興趣,期間要保持視線接觸,讓她把話講完,切忌打斷她,間中可以說句「我明白」,讓她知道你在聽。還要注意肢體語言:身體稍微前傾,看着對方眼睛、點頭,切勿交叉雙臂。

二. 表達關懷

讓她感受到你對她的關心,認同她的生氣完全可以理解,絕非無理取鬧。

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三. 感同身受

最重要也是最難做到的一點,就是同理心。著名新心學家 Teresa Wiseman認為,同理心有4 種特質,分別是1. 接受觀點,即接受他人觀點為事實的能力;2. 不加評判,要做到這一點很難,因為大部份人都很享受評判他人的過程;3. 察覺他人的情緒;4. 嘗試與他人交流情緒,譬如說:「我感受到你很生氣。」

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能夠做到以上三點,幾乎肯定可以哄回女朋友,唯一例外,是你惹怒了女朋友,那只有一個解決方法,就是 ─ 馬上道歉。

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