英國調查揭氣炸鍋過度監控　「偷聽」用戶 數據傳送中國伺服器

英國消費者組織調查發現，多款智能家電及電子產品包括手錶、氣炸鍋等，有「過度監控」的情況。其中小米、Aigostar及Cosori 三個品牌，被指會追蹤客戶準確定位，並在未說明具體原因的情況下，要求獲取用戶手機的錄音許可，「偷聽」用戶的隱私。

根據英媒報道，英國消費者組織《Which?》調查發現，這些日常電子產品，內部裝有追蹤器。其中小米管理智能家電的手機程式連接Facebook、TikTok廣告網路Pangle，及騰訊的追蹤器。

Aigostar的氣炸鍋則在使用者設定帳號時，要求用戶提供性別及出生日期，雖然是自願提供，但廠商並沒解釋收集資訊的原因。《Which?》的調查報告指，小米和Aigostar的家電在隱私聲明中說明，會將用戶個人資料發送至中國的伺服器。

小米回應指，尊重用戶私隱是其核心價值之一，收集數據完全符合英國的資料保護法，「我們不會將任何個人資料出售給第三方」。小米也指出，某些功能僅會在特定市場啟用，例如騰訊服務僅在中國使用。小米補充，旗下「米家」（Xiaomi Home）App的錄音權限也不適用於智能氣炸鍋，因該產品並非直接透過語音指令或視訊通話操作。

廚房電器廠牌Cosori 表示，「我們以私隱權為優先，並確保智能產品符合《一般資料保護規則》（GDPR）」，並稱在未收到詳細的測試報告前，無法給予的評論；另一家廠商Aigostar則尚未回應。

除了氣炸鍋，《Which?》亦發現有智能音響預裝了Facebook、Google和數據行銷公司Urbanairship 的追蹤器。部分智能手錶則會要求手機許可權，定位追蹤、錄音、存取檔案及查看已安裝的App，存取使手機內的資料。

在所有測試的設備中，最嚴重的產品為華為Ultimate智能手錶，要求9個「有風險」的手機程式權限許可，是所有測試設備中最多。華為回應指，要求權限都有合理的需要，並強調未將用戶個資用於行銷或廣告目的。

《Which?》的雜誌編輯羅斯（Harry Rose）批評，製造商及其合作公司「肆無忌憚地收集消費者的資料，更通常在幾乎不透明的情況下進行。」

英國資訊專員辦公室（ICO）計劃在 2025年春季公布新指引，為智能產品製造商提供規範，以確保產品符合與資料保護相關的法律，保障產品使用者的私隱。