山東臨沂有網民周三（18日）表示，在郯城服務區餐廳遇到不消費被禁止進入室內的情況，只能在夜間-3℃氣溫下站在通道吃即食麵，連櫈子都沒有。
郯城服務區的工作人員表示，不存在禁止旅客進服務區室內的問題，室外桌面是服務區設置的便民區域，方便旅客暫時停留和用餐。被問及其他時間亦有人反映類似問題時，工作人員則回應指，由於進該服務區的大貨車較多，有時餐廳會坐滿，導致人太多無法內進，未來將求服務人員允許旅客入內用餐。
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另有網友今年2月在地圖平台評論區反映，該服務區竟然沒有室內用餐區域，許多司機遊客只能拿着即食麵站立或蹲在室內吃。
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