【教學】香港人在中國 Call 車最省時方法 地圖 App 叫車更方便 + 的士、Call 車 App 電子支付詳解

香港還在討論應否開放網約車的時候，中國大陸的網約車市場已發展得非常成熟，一家大細叫車，消費大約都只是 10 元人民幣，價錢與乘搭公共交通工具相差不遠。對於北上遊玩的香港人來說，普遍 10－30 多元的消費也負擔得起。以下會介紹兩個常用叫車方法，讓不太習慣中國大陸網約車系統的讀者們，在使用前參考一下。

在中國大陸「滴滴出行」是比較出名的叫車服務公司，但其實還有很多間小型叫車公司，提供高級房車、7 人車、寵物接載等服務，以及更彈性的價格收費。你可以在「高德地圖」或「百度地圖」的叫車功能上，一次過呼叫多間小型叫車公司，以更快速度接單，有時還比滴滴出行好用得多。

▲以下我們將介紹「滴滴出行」（圖左）與「高德地圖」（圖右）兩種叫車方式，還會介紹在乘搭的士時以電子支付方式繳費，經常遇到的問題。

大陸 Call 車如何收費？

現時在大陸叫車，可使用中國大陸版或香港版的支付寶/Alipay HK 以及微信支付/WeChat Pay HK 付款（乘搭的士除上述電子支付方式外，亦支援現金付款）。你可選擇先下載高德地圖／百度地圖／滴滴出行 App，再於 App 內選擇以上述方式支付。如使用中國大陸版支付寶／微信支付，你可連結香港信用卡，毋須擁有中國電話號碼、銀行賬戶都可 Call 車、付款。

▲現在中國大陸版支付寶等 App 都可加入國際信用卡（如圖），另一方面香港版Alipay HK/WeChat Pay HK 都可在大陸用，用戶可任選方便自己的支付方式

更方便的做法，是先下載香港版 Alipay HK / WeChat Pay HK 應用程式，在這些 App 裡面的「小程式」找出「高德打車」或「滴滴出行」。你可使用香港沿用的付款方法，例如儲存餘額或者連結香港信用卡，毋須額外設定。

▲在 Alipay HK / WeChat Pay HK 內的應用中心，可打開高德叫車、滴滴出行等小程式，毋須額外裝 App，也毋須登記付費資料，叫車更加方便

「高德地圖」結合地圖與叫車功能

用地圖 App 來叫車，好處是你可在地圖 App 上先制定好出發地、目的地，才決定乘搭公共交通工具、叫車，或者自己步行過去。到你真正想叫車時，高德地圖可一次過呼叫 10 多個 Call 車平台，並提供拼車（註：多人共乘一輛汽車）至到高級房車、7 人車等不同服務，都可在同一選單內選擇。付款方面，可使用香港版或大陸版支付寶、微信支付。

iOS 版高德地圖：App Store 連結

Android 版高德地圖：Play Store 連結

Step 1 制定行程

小編較喜愛用地圖 App 來叫車，最大原因是操作較合理化、人性化。一般你想到一個目的地，你總希望在地圖先看看目的地與你的距離，再決定乘地鐵還是叫車，在地圖 App 上你就可直接叫車，毋須再不同 App 裡面轉來轉去。首先第一個操作，就是在地圖上搜尋你的目的地。

你先可了解公共交通工具的路程如何。例如小編不喜歡地鐵轉車，一些路線要步行 18 分鐘，所以就決定叫車。

選單中選擇「打車」，即可進入叫車畫面。系統會即時估算行程距離，搭車所需時間等。畫面下方就是不同叫車公司提供的報價。

Step 2 選擇車輛類型

今次叫車，高德地圖就顯示了 7 個「經濟型」叫車公司，還有 10 多個「優享型」高級叫車服務，捲下去你更可看到「輕享專車」、「六座商務」以及「豪華型」等服務，選擇非常之多。本次 16 公里的行程中，價錢由共乘 16 元人民幣（下同）、經濟型 23 元、優享型 30 元、輕享專車 38~48 元、六座商務 61~84 元至到豪華型 77~132 元不等。

▲經濟型叫車，從今次 15.9 公里的路程，收費約為 23 元人民幣

▲如選擇優享型車輛，收費會變成大約 30 元，而下方更有其他選項如豪華車、商務車等

今次選擇「優享型」叫車服務。在 App 內剔選後，就可一次過呼叫全部優享型高級車款的叫車服務。費用大約為 29～38 元人民幣。按「立即打車」按鈕正式尋找司機。

今次小編身處平日中午的深圳街頭，應答速度非常快，10 秒之內就有回應。有人接單後，畫面會顯示出車牌號碼、車款等。如有需要，可按「發出訊息」或「打電話」按鈕聯絡司機，但基本上你只要設定好上車地點不要錯（特別是上車時路面的方向不要錯），大部份情況下都毋須聯絡司機。

Step 3 乘坐網約車

叫車後，隨時留意交通狀況，特別要搞清楚你叫車行車線的方向是否正確。看到車牌號碼看到自己叫的車輛就可截停上車。

上車後，第一個動作並非同司機報告目的地，而是告訴司機你的手機號碼最後 4 位數字。司機要輸入這 4 位數字才可開車。

今次上到的車輛屬於「比亞迪 漢」車款，屬於全電動房車，車內空間舒適闊落，而乘車過程也比很多車穩定。

高德 App 內有時會詢問你車廂空氣質素如何、車內是否有嘈雜聲響，遇到司機車內吸煙、異味、拒絕後仍繼續招攬生意（例如乘坐去程時司機詢問是否需要接載回程）乘客都可通報，所以大部份叫車的情況車內空氣都很不錯。

跟好多叫車 App 一樣，在行程中你可看到地圖上展示車輛的行駛路徑。如有需要更改路徑、更改目的地或增加中途目的地，都可在 App 上調節，指令會傳送到司機 App。

iPhone 上會有常置提示，讓你玩手機時也可了解車程狀況。當完成車程，直接下車便可。

Step 3 繳付 Call 車費用、退回多收費用

通過高德地圖叫車，有部份車款會先要你在乘搭前繳付車費，亦有如今次乘坐較高級的「優享型」車輛是在行程結束後才付費。不論是未乘先繳，或先乘後繳，在高德地圖畫面上，都會顯示出費用畫面。你可選擇支付方式。預設是以中國大陸版支付寶付款，你亦可選擇微信支付。選擇後，請按「前往支付」按鈕繼續。

▲根據你呼叫的車種，有機會是先付後乘，或者先乘後付。但無論如何都支援多種電子支付方式，例如這次就選擇了「支付寶支付」。

▲你當然可選擇支付寶中已連結的信用卡付款

程式切換到你到支付寶或微信支付 App，根據畫面指示付款便可。

支付後再返回高德地圖 App，便可看到支付已成功。

在完成叫車後，可隨時查閱訂單或開立收據。在畫面下方按「消息」再進入「訂單提醒」，畫面會顯示過去叫車訂單，裡面有詳細顯示叫車行程、費用、費用細節等。

如果你是先付費乘車的話，下車後會根據實際行程調節費用。除非你更改行程，否則極少會要求你後補追繳費用。但如果是行程比最初預測短，系統會直接將多收車費退款到你原先的支付方式，少至 1 元人民幣都會退款。

「滴滴出行」叫車體驗

「滴滴出行」可說是較多人熟悉的叫車服務，雖然它未必在全中國都完全普及，但在深圳還是比較容易叫車的。對於香港人來說，滴滴出行可透過香港 Alipay HK、WeChat Pay HK 裡面叫出小程式，除了毋須另外裝 App，也可用你沼用的支付方式付款。即使你沒有上述兩種電子支付方式，你可下載「滴滴出行」App，並在 App 內登記你的香港信用卡，一樣可以繳付車費。

Step 1 安裝滴滴出行 App，或在Alipay HK/WeChat Pay HK 叫出

有兩個方法使用「滴滴出行」：

（1）打開你的 Alipay HK / WeChat Pay HK 應用程式，在裡面叫出「滴滴出行」小程式。

▲在 Alipay HK / WeChat Pay HK（如圖）手機程式裡面便可找到「滴滴出行」小程式

（2）從 App Store/Play Store 安裝滴滴出行應用程式

使用（2）「滴滴出行」手機 App，你需要註冊帳戶。進入畫面底部「我的」，就可以香港電話號碼或中國大陸電話號碼註冊。

▲獨立 App 也支援香港、中國大陸電話號碼註冊登記

如使用（2）並且需要使用信用卡付款，請進入「我的」＞「錢包」＞「支付方式」，加入一張國際信用卡。如以 Alipay HK 或 WeChat Pay HK 付款 ，則不用事先輸入資料。

Step 2 設定好行程

在主頁面你會看到一個地圖，配合定位系統地圖會顯示你當前位置。在地圖上選擇或確認你的上車地點。滴滴出行會推薦一個最常用的上車點，你可以直接選擇該位置，也可以手動輸入你希望上車的具體位置。

下一步是輸入你的目的地。在應用程式中輸入目的地名稱，例如「皇崗」或者「華強北」（支援繁體中文輸入），應用程式會自動顯示相關的地點選項，選擇你想去的具體地點。

Step 3 選擇叫車類型

設定好上車點、目的地後，畫面會以地圖方式，顯示這次叫車行程，以及可供選擇的叫車類型。應用程式會自動顯示不同車輛類型的預計車費和到達時間。你可以根據需求選擇合適的車輛類型，從經濟型到豪華型應有盡有。你可選擇特價拼車（與其他人共乘）、特價出發、快速出發，還有舒適出發、六座車、貨運車等。你可剔選多於一個種類，一併等候司機們接單。確認後按「呼叫 XX 種車型」按鈕正式 Call 車。

▲拉下選單，可找到更多車種選項，包括貴價豪華車、商務車

Step 4 預付車費

在 Call 車前，應用程式會要求你預付一部分車費。在行程結束後根據實際費用進行調整。你可選擇微信支付、支付寶等多種方式進行支付（如你事先已加入信用卡，亦可用信用卡支付）。

▲在乘車前，你需要先預付費用，可即時選擇月微信支付、支付寶，或你事先登記好的信用卡付款

▲今次小編以 WeChat Pay HK 已連結的 VISA 信用卡付款，以港幣結算

Step 5 等待車輛到達與乘坐車輛

完成支付後，系統會自動派遣最近的車輛。你可以在地圖上實時查看車輛的行駛路線和預計到達時間。當司機到達時，應用程式會通知你上車。你可查看 App 畫面的車牌找出你呼叫的車輛。

司機到達後，你可以上車開始行程。應用程式還會顯示司機的評價和車輛資訊。在旅途中你可改變行程、路線，留意更改路線有可能需要你繳付更多車費。

▲上車後，同樣報出電話號碼最後尾 4 個數字確認

▲路途中你可留意車輛行走路線

▲你亦可在 App 內調整路線

Step 6 到達目的地

到達目的地後，應用程式會自動結算車費。如果預付車費超過了實際費用，系統會將多餘的部分退還給你；如果不夠，你需要支付尾款。

▲小編預付 13.68 人民幣，後來退款了 1.49，退款馬上能存入信用卡帳戶

香港人在大陸搭的士，用電子支付

現時香港人在中國大陸消費，無論是香港版或中國大陸版的支付寶 Alipay, Alipay HK 或微信支付 WeChat Pay, WeChat Pay HK 都可使用。香港版 App 用戶可在本地便利店或轉數快等方式增值，或者連結香港信用卡。而使用中國大陸版 App，則可選擇連結香港信用卡，毋須特地申請中國大陸銀行賬戶。

在乘坐的士之前，你都可用地圖 App 預估跳錶收費。在高德地圖中，選擇「打車」，再選擇「出租車」，便可得出預估收費。

的士可以隨街截，也可用 App 呼叫。如果隨街截車，下車時你可選擇使用電子支付或者現金支付。司機會向你展示微信支付的 QR Code，轉過背面就是支付寶的 QR Code。電子支付會比較方便，但我們也發現電子支付有時會遇上問題。

▲深圳的士在中控台上以大型顯示屏顯示車費，根據收費在 Alipay/WeChat Pay 繳付車費

▲在沒有要求下，絕大部份的士司機都會遞上微信支付的 QR Code

▲其實反轉就是支付寶 QR Code，為避免出現不能付款的問題，香港人還是建議使用支付寶

不能付費的最大問題：司機不收國際信用卡

香港人在的士繳付車費，或者光顧一些小店時，經常會出現一個問題，導致付款不成功，令到好多無帶現金出門的朋友，非常無安全感！

▲有好多人面對過相同問題，就是明明已連結信用卡，付款時突然彈出新增卡畫面。支付寶與微信支付都有相同問題，但以微信支付出現的機會較多

這個問題，就是出現在支付時，突然彈出你需要新增銀行卡的畫面（明明你已經連結了信用卡）。出現問題的主因，是收款者自身帳戶，沒有剔選接收國際信用卡的選項，導致他們只可收取中國國內用戶款項，你連結到 WeChat Pay HK 或 Alipay HK 的信用卡不能直接付款給他們。此畫面特別容易出現在 WeChat Pay HK 之上，Alipay HK 或支付寶間中亦會出現這個問題。多次經驗後，建議優先使用 Alipay／支付寶繳付的士車資，省卻時間。大家想多一點安全感，建議還是自備現金。

▲當轉用支付寶之後，付款馬上成功，以香港信用卡繳付車費

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