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類「賭博」的新型消費文化 盲盒經濟席捲TikTok 如何吸引年輕人買到破產?

BusinessFocus
更新於 08月01日10:55 • 發布於 08月01日06:52 • PressLogic - BusinessFocus

《彭博社》報道稱,目前社交媒體平台TikTok正在被Sonny Angels和Smiski盲盒侵佔,使推出該盲盒的日本玩具公司株式會社Dreams今年首季銷售額增長至去年同期的幾乎兩倍。這種新商業模式的興起,隨著潮玩品牌泡泡瑪特(POP MART)的上市,近乎完全改變傳統的玩具市場。對於沒有這一部分消費需求的消費者來説,購買盲盒的行為無法被理解,反之熱衷其中的人卻無法自拔,陷入永遠買不完的上癮境界。但這種消費心理,事實上就是另一種形式的「賭博」。

對於沒有這一部分消費需求的消費者來説,購買盲盒的行為無法被理解,反之熱衷其中的人卻無法自拔,陷入永遠買不完的上癮境界。

Photo from 愛範兒

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Sonny Angels是日本株式會社Dreams公司於2004年推出的產品,外型是一個嬰兒姿態的小人。株式會社Dreams的創始人添谷徹表示,Sonny Angels並沒有建構一個具體的世界觀或劇情,開發時的創作理念是「治愈25歲左右的上班族女性的小男友」,原理上是通過IP形象設計和行銷,讓消費者自己代入玩具中,獲得一種心靈慰藉。而Smiski則是Dreams公司近幾年推出的新IP,外型定位為一個神秘的人型生物,最顯著的特點是面無表情,且擁有熒光材質,經過一般光線照射後,可以在黑暗環境中發光。

Dreams公司創立於1996年,自推出Sonny Angels以來一直在日本銷售相關盲盒產品,直到2014年泡泡瑪特開始經銷Sonny Angels,才打開中國等其他國家及地區的市場。據悉,2015年Sonny Angels佔據了泡泡瑪特近50%的銷售額,隔年隨著Sonny Angels版權到期,泡泡瑪特買下另一產品Molly的中國獨家授權,並推出Molly星座系列,才讓盲盒在中國興起,並出現一大批本地潮玩品牌,如盲盒星球、美拆等。

Sonny Angels是日本株式會社Dreams公司於2004年推出的產品,外型是一個嬰兒姿態的小人。
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Photo from Sonny Angels

在美國,零售價為10至12美元(約78至94港元)的Sonny Angels和Smiski於2022年左右才開始爆紅,並且席捲TikTok等社交媒體平台。《彭博社》引述Dreams公司年度報告指出,2023年Dreams旗下產品在美國的銷售額比2022年高出3至4倍,而今年首季銷售額則是去年同期的幾乎兩倍。今年5月,Sonny Angels登上美國全國廣播公司(NBC)的喜劇小品節目《週六夜現場》(Saturday Night Live, SNL),更讓該節目收視率上升至平均水平的6倍。

Smiski則是Dreams公司近幾年推出的新IP,外型定位為一個神秘的人型生物,最顯著的特點是面無表情,且擁有熒光材質。
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Photo from Smiski

對此,美國埃默里大學(Emory University)一名研究亞裔美國文學的助理教授Erica Kanesaka表示,社群媒體幫助了諸如Sonny Angels和Smiski等「可愛文化」的全球化,同時也推動了「長大」的概念不斷發展。她表示,「如今的Z世代和千禧世代拒絕成為所謂標準的成年人,擁有可愛的物品也不再是專屬於小孩的權力,在辦公桌上放一個Sonny Angel更是表達可愛和成熟能共同存在的一種小小的方式。」

一般盲盒都會設置隱藏款,將消費者博弈心理和收集慾望結合在產品銷售中,吸引消費者大量購買。

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那麽,為什麽會説購買盲盒是另一種形式的「賭博」?首先,一般盲盒都會設置隱藏款,以「極稀有」、「極稀缺」等營銷策略,吸引消費者大量購買,將消費者博弈心理和收集慾望結合在產品銷售中,為消費者帶來新鮮的購物體驗。消費者通常會在購買及拆盲盒過程中,產生「尋寶」的體驗,而後會因抽出的款式不符合自己的期望,而一而再再而三地進行購買,直至抽中目標為止。

法國哲學家德尼·狄德羅(Denis Diderot)提出的「狄德羅效應」:越是能夠得到某種東西,心理越是不能滿足。

Photo from Sketchplanations

長久下來,消費者將陷入一種名為「狄德羅效應」(the Diderot Effect)的境地之中。法國哲學家德尼·狄德羅(Denis Diderot)提出的「狄德羅效應」中,越是能夠得到某種東西,心理越是不能滿足。放到盲盒消費者的情況中來看,僅僅買一個盲盒並不足以讓他們得到滿足,因此只能通過不斷購買,甚至集齊全套,才能達到心理上的平衡和愉悅感,產生「值了」的滿足感。這種消費方式,在無形中不僅增加了產品銷售量,也促進了二級市場的興盛,其中隱藏款、稀有款的高價值進一步刺激了市場的活躍,也就是所謂的「盲盒經濟」。

《彭博社》指出,目前Sonny Angels和Smiski的消費者已在TikTok上開展出二次創作產品市場,如Sonny Angels的手工製衣服等。在這個市場中,稀有的盲盒玩具成為消費者間交換和買賣的熱門商品,增加玩具的流通性之餘,也為消費者提供了一個社交和交易的平台,同時為IP創造了新的生命力。

Text by BusinessFocus Editorial

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