旅客乘搭飛機時都曾希望以免費upgrade開始或完結旅程。坊間亦流傳不少upgrade迷思，例如提早到達機場、穿得好一點會較容易獲得upgrade，今次國泰航空便收集了坊間對upgrade的種種疑惑，拍成短片，由空中服務員為大家破解upgrade迷思！
1. 提早到達機場較易upgrade？
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空中服務員表示提早到達機場並不會影響你獲得upgrade的機會。所有乘客都進行登機手續後，發現有「超賣」的情況下，航空公司方會為部分乘客進行客艙升等。然而，提早到達機場可以確保不會錯過航班，所以大家不要為了upgrade而遲出現啊。
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2. 衣著會影響upgrade機會？
俗語說：「人靠衣裝，佛靠金裝。」然而這個道理並不適用於upgrade。空中服務員表示航空管制部門在後勤負責安排航班的膳食、行李，亦會負責決定獲升等的客人名單。由於是遙距控制，航空管制部門的職員根本不會見到在登機門前乘客的衣著，因此衣著不會影響到你的機會。
3. 如何才可以獲得upgrade？
空中服務員表示最能確保獲得upgrade的方法是以Asia Miles（亞洲萬里通）換取客艙升等，會員可使用里數積分，將所購買的認可「子艙位」機票提升至高一級別之客艙。機上座位數量限制，航空公司立場當然要優先照顧自家會員，以國泰為例，鑽石卡會員當然是是升等首選，然後金卡、銀卡及綠卡都按等級獲得升等機會。
看完國泰航空的解說，相信已經消除了大家對upgrade的疑惑了吧！