一名港媽近日在Facebook「公屋討論區」群組發帖，分享獲派公屋單位的經歷，形容「感覺真係中咗頭獎」，但有一個原因遲遲未能簽約入伙，令她備感無奈，甚至擔心未能趕及在現租單位收樓前遷出。
事主表示，本月2日收到房屋署的派屋信件，得悉獲編配入住將軍澳健明邨，翌日便到單位視察，一家人都相當滿意，並決定接受單位。由於家中有輪椅人士，事主特意帶其親身到單位視察，確認單位位置及空間合適，並向大廈主任表示會自行安裝斜台及扶手。然而，主任要求輪椅人士安排職業治療師共同視察，未有允許即時簽約。
事主隨後聯絡職業治療師，並向對方展示單位的照片及影片。據事主表示，治療師認為單位毋須大幅改動，只建議在浴室安裝扶手便可，而這項安裝事主可自行完成。然而，房屋署職員仍未批准簽約，需等治療師及房署完成相關程序。
事主透露，現時租住的單位業主即將收樓，如未能及時遷入新單位，她與家人可能無處可居。她無奈表示：「如果仲未肯畀我簽約，我同我仔瞓街了……」事主對房署的安排感到疑惑，認為單位的調適工程應可在入伙後進行，而非拖延簽約程序。
事主指出，房屋署信件中提到若安排治療師視察，將視為拒絕一次派配屋機會，但她與家人已接受單位，且不要求房署進行調適工程，僅希望盡快簽約入伙。然而，她擔心若房署的工程團隊需要數月時間才能完成扶手安裝，會令她們繼續等待數月，影響正常生活。
事主的帖文引起網民熱議，不少人分享類似經歷，指涉及職業治療師及房屋署的工程安排通常需時，無法立即完成。有網民表示：「我嗰陣有年老親戚係要喺廁所幾個位置裝扶手，職業治療師要去度親戚嘅高度，仲有畀尺寸高度房署裝，房署先搵人去裝，唔畀自己裝，因為怕個物件裝唔穩同破壞咗廁所個防水層，所以要等佢嚟裝。」
另有網民指出，房署通常需待治療師視察後，再安排工程團隊安裝設施，完成後才可允許簽約：「一切要等房署及治療師安排好先會畀你簽，這是程序，程序是一步一步來的，與你過年前想搬入係兩件事，明白嗎？」亦有網民提醒事主需耐心應對，因為相關程序可能需時數週甚至更長：「嗰陣個親戚都搞咗成個月先返得屋企。」
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