作者 : 有川真由美
圖片 : shutterstock
遇到意見不合的人並不可怕，可怕的是為了避免爭論，而試圖打造意見一致的「同溫層」環境。
例如，「大家都不敢反對那個人，只能保持沉默」、「明明已經是下班時間，卻因為其他同事都還沒離開，所以我也不敢先走」、「如果是大多數人的意見，就算反對也沒用」等。
這個社會到處充斥著「少數必須服從多數」的情況，無論是多不合理的狀況，但因為「大家都覺得應該這樣」，因此也沒人敢挺身而出提出異議。
這樣的同儕壓力令人被一股隱形壓力控制，非但不敢表達自身的想法或情緒，在順應周遭氛圍的同時，更會越來越搞不清楚自己真正的想法與情緒。
當置身於無法表達意見的環境時，有下列2種因應方式
1. 增加溝通機會，營造能表達意見的氣氛
你可以試著逐漸破除由個人控制的同調氛圍，改變不成文的規定或潛規則，提出自己的意見。例如，辦公室裡的大姐頭說：「這項工作該由女性負責完成」、「午餐必須大家一起吃」像這種約定俗成的命令，就存在令人無法反抗的氛圍。若要突然否定過去的做法，也會引發對方反彈吧。
因此，首先要增加溝通的機會，在交流中提出意見，並從一些小事情開始進行改善。即使這樣做會被阻止，但因為原本就抱著「明知其不可為而為之」的心態，在嘗試多次之後，說不定終會有一次成功的機會。
即使結果不如預期，也能讓其他人明白要勇於說出意見。這點很重要。
2. 假裝無視，先做了再說
即使辦公室籠罩在「誰敢準時下班試試看！」的氣氛下，你也可以刻意無視，試著做第一個說出「我要先下班囉！」的人，或嘗試一些開先例的事，像是請長假、省略不必要的作業流程等。或許在你「開第一槍」之後，就能另闢蹊徑，讓事情不再那麼制式而僵化。
刻意裝作不懂得察言觀色，自己想怎麼做就怎麼做，問題會比想像中容易解決。此外，找到能產生共鳴的夥伴，也是一種方法。一定會有人跟你有同樣的想法。
當女性團結在一起，就能產生巨大的力量，所以千萬別輕易放棄。
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(本文摘自《女子人際學：受男性欣賞，女性喜愛，人際關係瞬間提升的100個教戰守則》 ，時報出版，有川真由美著)