早前本地 KOL 雪姨拍片開箱全球限量 1,000 套、價值港幣 $6,250 Chanel N°5倒數月曆，她於開箱片中激動得爆粗，大罵物非所值，不諱言 Chanel 無良心，原來不少海外網紅都有拍片痛斥Chanel，更遭 Chanel 封鎖其帳號，引發公關災難。
撰文：Zoe｜編輯：RF｜圖片來源：Chanel 官方網站圖片、IG@iamsnowwhitewhite、TikTok@eliseharmon、Unsplash@Kira auf der Heide
充滿期望拆禮物的心情盡毀 痛斥受夠Chanel
美國網紅Elise Harmon也不例外，她的抖音帳號被 Chanel 封鎖，換來一肚子氣，最後還公開掉Chanel的手袋反擊。Chanel 的行動引發一連串公關災難。Chanel在周一更不得不發聲明致歉，但仍強調倒數月曆本身已是特別的設計，作為一件真正的收藏品，其價值不應只以其包含產品的面值來衡量。
美國網紅 Elise Harmon 同本地薑雪姨一樣，花了 825 美元入手倒數日曆，懷著興奮與期待的心情拆禮物，但當她發現愈來愈多她不會配帶的匙扣、扣針等物件，難掩失望之情，更高呼「我受夠了！」，影片竟獲5百萬人次觀看。
網紅抖音帳號遭封鎖 愈演愈烈Chanel竟自刪官方帳號
眾多不滿Chanel倒數日曆的影片在抖音平台瘋傳，加上網紅 Elise 大爆自己的抖音帳號竟被 Chanel官方封鎖，其他網紅隨即紛紛表示他們都有遭遇相同的對待，事情愈演愈烈，Chanel 反其道而行，急刪官方的抖音帳號，似乎希望為事件降溫，但卻顯得進退失據。
其後，Chanel於周一發聲明，為產品令顧客失望而致歉，但同時再次強調，產品的詳細內容早已羅列於官方網站，而且強調倒數日曆本身已是特別的設計，作為一件真正的收藏品，其價值不應只以其包含產品的面值來衡量。
買奢侈品卻換來一肚子氣 價值可能在於「儀式感」
既然花了大錢買奢侈品卻換來一肚子氣，為了表達被封鎖的不滿，Elise 其後還拍下自己把 Chanel 手袋丟進垃圾桶的情況，以洩心頭之忿；但原來對真正消費得起的人來說，這產品最值錢之處是它帶來的「儀式感」，讓自己重拾兒時對節日充滿期待的心情，亦是對生活品味的追求，莫讓自己過得麻目無趣。
未知各大網紅下次入貨時會否多加搜尋資料，認真考慮產品實用性才入手呢？
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