（獨媒報導）公務員事務局向提供「優質服務」的政府部門頒發獎項，其中建造臨時檢疫營舍的「同心築」項目獲得「卓越部門合作獎」金獎。對於有市民入住竹篙灣檢疫設施後反映的問題，如指示不清楚、隔離期完結仍不能離開，負責日常營運的民眾安全服務處總參事梁冠康就指部門已不斷改善，一直「以人為本」，「我哋每日都會做啲關愛電話，打俾佢睇吓佢有咩需要。」
2022年公務員優質服務獎勵計劃頒獎典禮今午舉行，今屆優質服務獎勵計劃的獎項分為四類，包括卓越部門合作獎、卓越部門精進服務獎、卓越團隊協作獎及創新及科技獎，合共11個獎項組別，設金、銀、銅及優異獎。
其中「卓越部門合作獎」金獎得主為建造臨時檢疫營舍的「同心築」項目。得獎部門之一的醫務衞生局代表、醫務衞生局首席助理秘書長馮品聰介紹項目指，醫務衞生局（前為食物及衞生局）統籌超過18個決策局及部門，迅速啟動建造臨時檢疫營舍工程，在10個月內完成4,000多個檢疫單位，包括竹篙灣第一至四期檢疫營舍、柴灣鯉魚門公園及度假村、西貢戶外康樂中心及八鄉少年警訊永久活動中心檢疫營舍。
竹篙灣被指問題多 民安隊：以人為本
有記者問到，對於有入住竹篙灣檢疫營舍的市民反映，指示不清楚、隔離期完結但依然不能離開。馮品聰表示，由初建竹篙灣檢疫營舍到改造為社區隔離設施的過程，得知人有不同要求及需要，稱一直在學習及改善。
梁冠康亦指部門已不斷改善，如啟用初期以人手作記錄，但及後改用電子系統。他強調，整個項目設計「以人為本」，而社區隔離設施已實施小區管理，各區域有專屬人員負責物資、關愛熱線和探訪，「我哋每日都會做啲關愛電話，打俾佢睇吓佢有咩需要，如果有需要我哋都會有特別嘅關愛探訪，特別係年長嘅人士、身體有需要我哋特別照顧嗰啲，我哋直程會派同事上房，面對面做一啲關愛嘅探訪。」
跨部門合作 醫務衞生局稱需凌晨開會
被問到跨部門合作的難處，馮品聰就坦言「約一個會都好困難」，需待各部門完成工作才有時間開會，甚至曾於凌晨12時才開會，但遊反映各部門願意行多步，即使「夜啲都唔緊要」。
年輕母親情緒不安 衞生署醫生安撫
衞生署顧問醫生范婉雯則分享在竹篙灣檢疫營舍的見聞，她指有一家三口入住檢疫中心，年輕的母親感情緒不安，「媽媽好擔心自己會染疫，一歲嘅細路仔嘢食又唔啱食，三歲細路仔又成日喊，佢都唔知點算。」她續指，最後職員安撫她的情緒，及安排合適的食物，並請社會福利署派送禮物，令該媽媽感到安心。
頒獎典禮嘉賓包括行政長官李家超、公務員事務局局長楊何蓓茵、創新科技及工業局局長孫東等。
以下為11個獎項的金獎得主：
卓越部門合作獎 ：醫務衞生局及18個政府決策局和部門的「同心築」
卓越部門精進服務獎（大部門組别）：機電工程署
卓越團隊協作獎（監管服務）：機電工程署的「升降機及自動梯數碼工作日誌]項目
卓越團隊協作獎（內部服務）：建築署的「TechnoLand一用心建城，以線築夢」
卓越部門精進服務獎（小部門組別）：香港天文台
卓越團隊協作獎（公共服務）：路政署的「破舊* 立新」項目
卓越團隊協作獎（事門服務）：香港警務處的「『童行* 同心』保護兒童計劃」
卓越團隊協作獎（危機管理）-房屋署的「駿洋抗疫大變身」
創新及科技獎（科技應用）：環境保護署的「環保『特』『功』『智』破污染黨」
創新及科技獎（以民為本創新）：入境事務處
的「先進科技 * 連繫世界：新一代電子護照系統」
創新及科技獎（持份者協作）：機電工程署的「機電創科網上平台」