新世界發展及香港電訊宣布組成戰略聯盟，加速新世界於本港及內地的業務生態圈數碼轉型。雙方會運用最新的雲端技術打造 「Workplace for Tomorrow」，構建無縫跨境溝通和協作的嶄新虛擬工作平台，促進集團業務持續擴張。
新世界將採用嶄新的混合和多功能工作模式，結合多雲端應用及完善的香港電訊 Enterprise Managed Services （EMS），推動其業務增長和改善營運效率，促進新世界 在內地，尤其在大灣區的持續擴長。
香港電訊將會為新世界提供一個利用微軟技術的虛擬協作平台，實現無縫跨境溝通和協作。集團旗下位於不同地區超過 10,000 名員工，將會運用該虛擬工作平台，建立一個設有完善通訊和協作工具的新樞紐。「Workplace for Tomorrow」可提升員工的流動性，推動團隊間的協作並提高生產力，讓不同用戶可遙距同步進行多項工作，並實現 業務自動化。這亦符合集團邁向無紙化環境和實現減少碳足跡目標的承諾。
在今次戰略合作框架下，新世界的香港及跨境網絡連接功能將得以提升，香港電訊將利用最新配備接駁雲端功能的 SD-WAN 技術，在新地點擴張業務所需的網絡安裝時間，可由過往的3個月減少至2周；新技術也可確保集團位於本港和內地的辦公室之間有安全連線，以避免受到網絡攻擊。
此外，集團旗下的數據中心亦計畫整合並過渡至混合雲及多雲 （hybrid and multi-cloud）環境，集團可集中監察遍布各地的雲端表現及使用量，同時標準化數據管理流 程和減少數據重覆的情況，這亦可加快集團採用雲端應用程式的步伐，使公司能夠迅速回應市場需要而保持競爭力；亦可以提升集團流動應用程式的負荷，以及更靈活和敏捷地應對突發的高數據流量。香港電訊的 EMS 亦會為新世界提供應對一系列資訊及通訊科技與數碼技術的全面託管式服務，當中涵蓋網絡、系統、雲端管理，以及全天候的綜合資訊科技服務熱線，可對應新世界各部門的技術疑難。
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