北京市一名男子近日反映，他駕駛極氪電動車期間，車輛突然由D擋（前進擋）突然變成了N擋（空擋），導致車輛失速，要求退換車輛。浙江極氪智能科技有限公司回應稱，車輛達不到退換車標準，目前仍在協商解決方案。
事主許先生（化名）表示，事故發生在上周三（8日）下午，當時他駕車行經京承高速公路，時速約每小時110公里，首先聽到爆炸聲，第一時間以為是爆胎或底盤撞到石頭，隨後車輛開始發出警示，才發現車輛油門操作無效。幸好當時公路上車輛少，他盡快滑行到緊急車道，避免更嚴重的後果。
廣告（請繼續閱讀本文）
浙江極氪智能科技有限公司表示，許先生提到的「車輛出現爆炸聲」沒有任何相關證據，公司在發生問題後，已第一時間介入處理，目前給到的解決方案是更換驅動電機總成。該公司指出，產品均有合格證，也會按照法律範圍內依法對車輛進行保質保證，目前在與車主密切溝通。
東網網站 : https://on.cc/東網Facebook專頁 : https://www.facebook.com/onccnews/