內地網民周三（20日）聲稱，在旺仔牛奶中發現異物。旺旺集團周六（23日）發聲明強調已全面審查生產線，沒有發現異常。山東省濟南市濟陽區市場監督管理局工作人員周六表示，旺旺在多地均有設廠，會先調查是否由當地廠房生產。
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該名網民提及，由於孩子喝了一口罐裝旺仔牛奶感覺有疑，於是用刀砍開罐子，在內發現一團黑色異物，被其他網民質疑是死老鼠。相隔數天，他指廠家願意協商一賠10，並取走一半異物拿去檢測。
針對上述情況，旺旺集團首席營運官蔡旺家周六強調，「（大家）安心，放心，不用擔心」，又指封閉管道沒有老鼠。旺旺集團同日補充，旺仔牛奶鐵罐產品屬自動化全封閉生產流程，從生產到灌裝共經過3道濾網過濾，物料空罐使用前通過異物檢測剔除系統，產品質量安全可靠，公司已封存備查留樣產品，正與有關監管部門溝通，盡快查清事實原委，將依法維護公司合法權益。
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