宏利香港首席產品總監紀榮道表示，今年上半年自願醫保佔該公司新造醫療保險保單保費報至70%；該公司去年共批出逾1,300宗危疾賠償，當中癌症位列公司危疾賠償的首位，佔保單數目的80%。
故此，宏利香港亦宣布，為確診癌症或懷疑患上癌症的客戶推出「醫護專員支援服務」，擁有指定醫療保險計劃的客戶可透過該服務，獲委派專屬醫護人員或合資格護士為其癌症個案提供評估。
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該公司指，與香港中文大學醫院建立策略性合作夥伴關係，紀榮道表示，冀透合作進一步拓展該公司康健服務方案，為客戶優先安排由中大醫院腫瘤科專科醫生提供的一次免費個人醫療諮詢。
另外，宏利香港亦將免找數服務的合作夥伴網絡進一步延伸至中大醫院，宏利將代其個人及團體醫療保單客戶直接繳付住院及門診治療費用。中大醫院現已加入宏利香港「門診手術免找數電子服務」網絡，合資格的宏利醫療保單客戶，將可在中大醫院就腸鏡及胃鏡門診手術獲預先批核服務。
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