比亞迪在競委會表達關注後,修訂汽車保用手冊中可能削弱競爭的條款,釐清汽車即使被送往非特約服務供應商保養和維修,也不會導致相關的保用失效。比亞迪已提醒香港分銷商遵守新條款,並在網站上載詳情,讓車主參考。
競委會表示,比亞迪原本的保用手冊中,有關動力電池終身保用的條款用詞含糊,可能會誤導車主,以為車輛的所有保養和維修,都必須由特約服務供應商進行,才可維持電池終身保用。競委會表達關注後,比亞迪同意作出修改,釐清車主可選用非特約供應商提供的例行保養和維修服務,除非相關服務直接導致動力電池損壞,否則電池的終身保用不會失效。
競委會歡迎比亞迪的做法,認為有助促進各車輛保養及維修服務供應商之間的競爭,亦確保消費者的選擇不受限制,同時可能令比亞迪車輛的保養及維修費用下降。競委會呼籲香港所有汽車製造商及分銷商,主動審視保用政策,避免施加可能削弱競爭的保用限制。
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