昨日（4日），長榮航空BR115航班從札幌飛往台北，原定下午3點20分起飛，但因航班出現異常，數百名旅客在機場滯留超過6小時，最終等到晚上9點才領到行李。航空公司安排了住宿並改搭隔天的班機。由於機場餐廳在下午4點就關閉，乘客在長時間等待中僅獲得水、洋芋片和能量棒，這讓旅客們相當不滿，批評航空公司處理態度消極。
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長榮航空表示，該航班由於航機系統異常，需要進行進一步檢修並更換零件，以確保飛航安全。儘管如此，航空公司在旅客等待期間已提供點心和飲料，並協助安排行李、飯店住宿以及隔日的航班。對於此次因機械問題造成的延誤，長榮航空對旅客所遭受的不便表示深深歉意。