【獨媒報導】Foodpanda送遞員繼上月中罷工後,今日再發起一連兩日的罷工,聲稱有逾千人參與,部分地區送遞服務停止,指今次行動僅為警告,如未獲Foodpanda回應,將發起更大規模的罷工。
稱響應罷工地區達14區
Foodpanda外賣員曾於上月15日至16日罷工,不滿改用Google地圖系統計算運費後,外賣員獲得的工資有減無增,質疑Foodpanda 藉此減薪,形容為「二重減薪,形同詐騙」,並要求與Foodpanda 談判,調整薪酬至合理水平。
事隔逾兩周,署名為一群Foodpanda送遞員今日再發聲明,指自上月中罷工後,Foodpanda 「表示敵意,向外賣員再斬三刀」,減低外賣員單價至底價。聲明提出5項減薪實例。有送遞員在不同時段送相同路線的訂單時,所獲工資相差五成。又例如原本由沙田Pandamart送往沙田碩門邨,可獲64.35元,惟再接獲相同距離訂單時,僅獲54.48元。聲明又指有不少送遞員最後獲的工資、距離較遠的訂單所獲的工資、「孖單」平均每單工資比基本服務費低等。
他們指響應罷工的送遞員逾千人,停止運作的地區多達14區,包括中環、金鐘、尖沙咀、觀塘、荔枝角、元朗、東涌、沙田、大圍等。聲明提出11項訴求:
罷工訴求:
1. 停止減薪,距離費及底價上調至合理水平。
2. 外賣員有拒單、轉單的權利,不應因此而被封鎖帳號或暫停更份。
3. 增加意外保險補償金額,擴大保障範圍。
4. 等餐時間超過5分鐘應獲得補償;食物未完成之前,不應派單給外賣員。
5. 設定5分鐘顧客取餐時間限制。
6. Pandamart訂單重量應限制在5-6公斤。
7. 透明公平的終止帳號程序及上訴機制,公司有責任提供詳細證據及原因。
8. 送遞證明的標準應更合理。
9. 改善送遞員支援服務的效率,及解決問題的能力。
10. 惡劣天氣下工作應獲額外獎金。
11. 公司應解決泊車問題,並每月支付外賣員2次違泊罰款。
一群主要在九龍區工作的Foodpanda送遞員傍晚六時,在土瓜灣Pandamart外舉行記者會,他們高叫口號及舉起「合理薪酬」、「停止減薪」等標語。參與罷工的車手博士(化名)指Foodpanda漠視及不尊重送遞員,斥Foodpanda未就上月中的罷工作任何回應,「佢連理你都費事嘥時間」。他指新地圖系統推出後,新的工資計算方法實為更取巧,指即使一日內接同樣數目的訂單,收入卻由去年11月的$1,300減至現時$900,質疑計算方法不公。他又舉例指,現時系統會要求外賣員接「孖單」,惟第二張的訂單金額較為微薄,但礙於拒單有機會引致截單或封鎖帳號,只能被逼接受不合理價錢的訂單。
沙田區罷工車手Kimmy表示,在沙田及大圍區約有40人響應罷工。他指從來都無要求Foodpanda加薪,只要求停止減薪,以及重獲合理底薪。
《獨媒》記者今日下午四時半到其中一個被指停運的地區中環Pandamart視察,當時有至少15名送遞員在場參與行動,惟現場仍有其他送遞員到店取貨,店內亦有包裝好的外賣待取。至於Foodpanda手機應用程式則顯示送遞服務繁忙,只有部份商店接受外送及Foodpanda mall服務。
Foodpanda:從未減少整體服務費
Foodpanda 回覆《獨媒》時強調,從未減少整體服務費,基本(最低)服務費自去年底起一直維持不變,自Google送遞距離新功能推出後,反而進一步增加17%距離服務費,66%的訂單(尤其是長距離訂單)服務費上升。Foodpanda表示明白系統尚待改善,在問題完全解決前,已主動並繼續發放服務費調整補償予受影響的送遞員。
Foodpanda又指,他們有提供多個渠道讓送遞團隊與他們溝通,包括物流部主管親自到訪各區pandamart與送遞團隊會面,亦會預留時間與送遞員於尖沙咀的Rider Hub進行面對面溝通,但稱「遺憾地,參與是次行動的送遞員一直未有出席相關面談。」Foodpanda稱望送遞員發起行動前,能先進行「具建設性的會議」。
Edmond 其實關減人工乜事,咁多人走去送外賣,利潤就一定分薄,其他唔擺工果啲就正正係搵到錢果啲,做多幾轉賺錢好過啦
點解唔轉工?
1. 一係就冇技能既廢柴,只能繼續做外賣仔,有能力就一早轉左工;
2. 外賣太好搵太舒服,其他工又冇咁hea,想賺多啲就走多幾轉,攰就抖下食個下午茶
2022年11月04日01:06
幾時撤出香港
2022年11月04日00:47
John Foodpanda 賣其實已經好貴,一個早午餐閒閒哋比正價貴幾十。
至於外賣員報酬是否合理?以一個入職近乎沒門檻的行業計,萬多至二萬圓的月薪,坦白算合理。
Foodpanda 如果唔合理地計算好成本,加上疫情好轉,總有一日行業就玩完,到時你肯減人工去做都未必有得你做。
2022年11月04日00:56
dick 送外卖比自己去店拿贵!
已经没有這個送外卖服务的存在
消失吧!
2022年11月04日01:01
Philip P. H. Wong 其實香港根本唔需要呢班人買外賣返屋企都好方便, 香港又唔似中國大陸嗰啲咁偏遠地區, 隨時住嗰個小區根本就冇地方食嘢, 香港一落樓下就係已經有嘢食或者外賣或者放工經過嘅時候已經外賣返屋企, 同埋好多茶餐廳都會送外賣根本唔再需要刻意呢班人
2022年11月04日01:55
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