不少家有「毛孩」的人若要外遊，若不想麻煩親朋好友，寵物寄養所是一個不錯的選擇。不過，坊間除了傳統的貓狗酒店外，近年亦湧現林林總總的寵物家庭寄宿服務，到底寵物酒店或動物寄養所該如何揀選呢？消委會指，留意到網上有綜合平台羅列了有意提供寵物寄宿服務人士的資料，發現在該類平台上的部分寵物寄養服務提供者未獲漁護署發牌，其提供服務的合法性或存疑，市民宜謹慎選擇。
寵物酒店｜#1 宜光顧持牌的動物寄養所
消委會指出，漁護署的網頁上載有定期更新的「持牌動物寄養所名單」，公開讓市民查閱，方便寵物主人獲得更全面的資訊，加強對寵物的保障。而持牌人須每年續牌，以符合相關規例。無牌經營的動物寄養所或未能通過漁護署就動物寄養所所訂定有關衞生、圍封物及設施等的標準及建議，光顧該等寄養所或對寵物的安全隱患風險有所增加。
消委會近日公布最新調查，提到留意到網上有綜合平台羅列了有意提供俗稱「家庭寄宿」服務人士的資料，於是就有關「家庭寄宿」服務提供者是否需要領有動物寄養所牌照或是否屬無牌經營向漁護署查詢，而該署回覆表示若經營為動物提供食物及住宿的業務，以換取該動物的擁有人或控制人支付費用或其他金錢代價，則須向該署申領相關牌照。
另外，漁護署亦強調，根據規例下的經營守則，持牌寄養所的樓宇必須與其他用途的樓宇分隔，除作寄養用途外，不得作其他用途。這意味部分在網上綜合平台提供寵物寄養服務之人士或需要領有漁護署所簽發的牌照，否則其提供服務的合法性可能存疑。
寵物酒店｜#2 事先實地考察作全面了解
消委會建議，不少寵物酒店在其網站或社交媒體帳號上會不時上載照片及/或影片，惟只單靠照片及影片作參考，寵物主人或未能全面了解寵物酒店的環境及設施等，因此寵物主人宜先到現場視察環境，亦可順道觀察照顧員對待寵物的態度。
值得留意的是，由於較少寄養所能容納體型較大或超過40公斤的犬隻，消委會也建議寵物主人宜及早挑選合適暫託處所。
寵物酒店｜#3 應清晰掌握收費和服務內容
有鑑於收費爭議時有發生，消委會亦建議寵物主人除了詢問及比較價錢外，亦要查問清楚收費實際上涵蓋哪些服務、有哪些服務需要額外收費。另外，部分寵物酒店會要求寵物於寄宿當天及寄宿達指定天數後必須接受沖涼等服務，相關收費亦會影響整體寄宿費用；因此建議寵物主人同時詢問酒店有否硬性規定而又須收費的項目。
寵物酒店｜#4 突發情況及意外的處理
消委會提醒「毛孩」主人在寄養寵物前，應先查問清楚酒店對於突發情況及發生意外的處理方法，並保留已獲雙方簽署確認的相關文件及紀錄，萬一日後有任何爭拗，亦有據可依。
寵物酒店｜#5 宜帶備有主人氣味的物件
被寄宿的寵物可能一時難以適應陌生環境，建議寵物主人帶備有其氣味的物件，例如衣物或毛巾，亦可帶同寵物平常喜愛的玩具，增加寵物的安全感。
Text：Fion
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