醫美集團perFACE確認，集團有意接管連鎖健身美容中心「舒適堡」部分健身及美容纖體服務，繼續為已購買健身卡、私人教練課堂，以及美容療程服務的客戶，提供餘下服務。
公司發新聞稿指，「舒適堡」的健身業務，將由perFACE醫美集團創辦人及行政總裁符芷晴成立的新公司接管，改名為「perFIT」，計劃會首先重啟灣仔京城大廈及旺角荷李活商業中心分店。集團又指，計劃與其他分店的業主磋商，指鑑於目前市況，期望能在業主積極配合下，於原址繼續營運，盡量減低對客戶的影響，同時物色更多適合開設新店的地點。至於美容纖體服務，集團會讓客戶在旗下11間醫美中心使用服務。
perFACE表示，集團正安排「舒適堡」原有的700多名僱員進行面試，現已聘請約200人留任，長遠計劃在市況好轉時，根據經營情況，逐步聘請「舒適堡」其他員工。
新投資者與舒適堡創始人訂諒解備忘錄 稱雙方同意全方位合作
隨著分店改名，新投資者的身分亦曝光。公司註冊處資料顯示，一間名為「PER FIT LIMITED」的公司剛於周四成立，公司董事是葉振國和符芷晴夫婦。翻查資料，2人是上市公司「亮晴控股」的主席和行政總裁，旗下有perFACE美容品牌。根據「亮晴控股」的年報，上年度除稅前溢利有4428萬元。
「亮晴控股」公告，指公司與「舒適堡」創始人陸毅強，訂立一份不具法律約束力的諒解備忘錄，雙方同意展開全方位合作，並探索各種機會，以繼續營運部分美容中心；若合作得以落實，初步預期集團客群會擴大。
至今僅接洽約兩周 冀下周為舒適堡會員恢復教練課
perFACE公關代表許小姐接受本台訪問時表示，集團上月21日首次與「舒適堡」負責人接洽，約兩周後，昨日成立新公司「PER FIT LIMITED」接管部分服務，今日下午安排「舒適堡」部分原有的員工，包括教練等簽約，計劃下周恢復私人教練課堂。她又表明，perFACE與過去約一個月接手「舒適堡」業務的品牌「Healthy」沒關係，亦不了解公司背景，但指顧客只要能證明是「舒適堡」舊有會員，例如出示會員卡，就可以繼續使用「perFIT」的服務。
許小姐說，集團計劃與其他分店的業主洽商，期望盡量安排原址繼續營運。她又指，目前最大的困難仍然是租金問題，指若原址租金太高昂，就可能要在附近尋覓合適選址重開。
職員：與Healthy簽新合約的客戶 可續用perFIT服務
「舒適堡」結業後，位於灣仔的分店一度以「Healthy」品牌重開，營運不足1個月再易手。我們到灣仔分店了解過，職員確認，已與「Healthy」簽署新合約的客戶，可按相關合約條款繼續使用「perFIT」的服務。
有客戶表示，早年與「舒適堡」簽署11年合約，現時還有幾年才到期，指一直未有接獲健身中心再易手的消息，直到在社交平台Facebook看到相關資訊。她又形容自己只是「細戶」，相信難以完全追討損失，因此即使未能安排上教練課，都會照樣健身，希望「玩得幾耐得幾耐」。
有客戶則指，會籍將於1年多後到期，由於已經支付了數千元，即使不太清楚perFACE集團背景都沒辦法，無奈「照玩住先」。
消委會：舒適堡舊客或需簽同意書 授權perFIT核實交易紀錄
消委會總幹事黃鳳嫺表示，perFIT周三主動聯絡消委會，講解接管意向，指目前商戶正處於業務轉讓階段，消費者稍後或需簽署另一份同意書，授權新投資者核實客戶個人資料及交易紀錄。
黃鳳嫺建議消費者，先整理原有服務合約和單據，方便核實，亦要盡量爭取機會，詢問perFIT日後服務價格、使用期限、上課地點、授課方式、公司營運模式，以及預約或取消服務等安排是否有變，亦可查詢其他分店重開的進度等。她說，若消費者不接受新條款，可以按《業務轉讓(債權人保障)條例》，向「舒適堡」或新商戶要求退款；但由於目前未清楚合約細節，甚至未確認雙方的交易是否構成業務轉讓，期望集團盡快交代更多細節及後續安排，讓消費者作出知情選擇。
黃鳳嫺又指，暫時未掌握有多少名「舒適堡」會員已與早前接手的品牌「Healthy」簽署新約，指這類情況牽涉較複雜的法律權益問題，又指既然perFIT有誠意接管部分服務，就應傾向以人性化和開放的方式處理，盡量滿足客戶需求。
截至周四下午5時，消委會共接獲5344宗有關「舒適堡」結業的投訴，涉及總金額1.9億元，平均每宗個案涉及金額為3.5萬多元，金額最高一宗涉及202萬元。