通訊事務管理局辦公室表示，一直與電訊商保持緊密聯繫，並提醒電訊商需加強檢查已登記的電話儲值卡用戶資料，如發現可疑個案需盡快交予執法機關跟進。截至今年10月底，電訊商已按法例及指引要求取消約100萬張未合規的電話儲值卡的登記，亦有約36萬張電話儲值卡因客戶未能提供合乎登記要求的資料而被拒登記。
通訊辦今日在深水埗鴨寮街一帶進行新一輪市場巡查及宣傳教育活動，向公眾和商戶派發傳單，提醒他們切勿使用、購買或售賣來歷不明或聲稱已完成實名登記的電話儲值卡。
通訊辦會繼續要求電訊商優化登記平台及加強登記資料的抽查，包括加快引入政府的「智方便」應用程式以核實登記人身分，亦會繼續一系列監察及執法工作。而電訊商會不時就已登記的電話儲值卡用戶資料進行抽樣檢查，被抽查的用戶在收到所屬電訊商以指定發送者名稱「SIMREG」發出的短訊後，須按短訊內的指示盡快再次提供身分證明文件以核實登記資料。如未能於限期內完成核實，有關電話儲值卡將會被取消登記而不能繼續使用。