上月30日鄭敬基的86歲母親從多倫多返港，按照衛生署指示接受家居14日隔離，詎料接受隔離7天，才接獲通知手帶失靈未正式啟動，弄得三餐一宿都留在房內的鄭媽媽幾近情緒崩潰，鄭敬基直斥有關部門Hae做，忽略普遍老人家未必懂用科技產品，未有確保手帶操作正常便讓他們離開，作為兒子的他感到忿怒又憂心，尤其是聽到年邁母親晚晚尖叫，非常擔心。」
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他在社交平台留言，「今次真係好嬲好忟，唔係因為事件發生喺自己媽媽今次回港隔離！忟係根本唔明政府/衞生署有等於冇嘅機場安排，Hea做派咗手帶比回港人士由其係d長者(當特首八達通都唔識用），如何可以預期每一位長者也懂得用電子產品？」他質疑，「點解唔喺機場就activate埋呢？之後隔離幾日之際又話唔work！？明明隔離緊，又點幫老人家重啟！。」
其後，鄭敬基致電衛生署查詢並拍下對話過程，從片段所見，啟動手帶的過程需要安裝手機Apps並重設密碼，不是一般長者容易獨自處理的程序。他質疑為何年邁母親沒有收到較易操作的手錶：「老人家真是不懂用iPhone，為何不給她手錶呢？她想盡公民責任，又不想感染到人。」而最「幽默」是當鄭敬基問為何不在機場替長者安裝，熱線職員竟反問：「可能你媽咪比較童顏？」弄得他哭笑不得，無奈慨嘆：「真係慘啦，見老人家晚晚在房度尖叫，我身為阿仔都好頭痛。」最後，鄭敬基隔著房問為母親完成重新啟動手帶的程序，他慨嘆道，「盼香港人真係要自保，否則後果自負。」
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man 其實正常人識自律留家中隔離
有須要理隻手帶work唔work咩？🤪
唔通發現原來7日都唔work，嗰7日白留咗喺家中咩？🤪😒🙄
真係曱甴腦曱甴思維曱甴行為
2020年04月08日05:49
KazS 大家留返响安全嘅地方啦！好多人都知道走來走去會被隔離好麻煩，情願唔出差唔做生意都唔亂咁走，香港人唔一定要揀呢個時候即刻返香港囉 -.-
2020年04月08日03:28
鄭 人哋阿媽有香港身份證，有自由幾時返來都得，呢D就係自由民主，藍屍們識屁咩，你哋不如返祖國大陸住，封城連落街都拉你呀，無腦。
D叫人去死的黑心藍屍，不如你去死先啦。
政府做嘢甩漏錯慢就係人都知，自己隔離完14日咪剪断條手帶放在家，咁咪得囉，使乜理條手帶幾時啓動，你有入境日期，已經是有力証據幾時計14日。
2020年04月08日02:08
ivan 其實急趕工既野邊會好 壞左咪照自己自律隔離囉....真係要派人守係門口揸住支槍先得？
2020年04月07日23:20
Lau， Eddie 香港真係樣樣都唔好的話，就叫鄭老太留在做得樣樣比香港好的加拿大啦！
鄭生唔該你做人，唔好咁賤咁自私，香港政府已盡力照顧市民不同需要，從控制疫情到安排濟留他鄉既港人、糧食和物資等！
自己睇下有邊個地方做得好過香港！！
正賤雞！
2020年04月07日17:59
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