消防處表示，全港多區中午約12時半發生電壓驟降，引發多宗被困升降機事件，截至下午1時許，共收到52宗相關報告。
其中在鑽石山龍蟠苑，有一名女住戶一度被困升降機，她報稱頭暈，由救護車送院治理。有大廈居民表示，事發期間曾聽到警鐘響，但家中電器無受影響，約下午2時出門，升降機服務亦已恢復正常。亦有居民表示，出門時樓層升降梯暫停，因而折返家中，5分鐘後便恢復正常，沒有受太大影響。
中電表示，中午約12時28分，中電連接元朗至荔枝角的40萬伏特架空供電系統錄得短暫電壓驟降，火警鐘可能出現鳴響；部分對電壓改變較敏感的電力裝置，例如升降機，或會因啟動保護裝置而暫停運作。初步懷疑架空電塔受元朗十八鄉的山火影響，引致出現短暫電壓驟降。