將軍澳隧道往將軍澳方向觀塘入口5車相撞意外，警方初步調查發現，事發時有的士轉線，一輛綠色專線小巴因而減慢車速，隨後車輛懷疑收掣不及，導致相撞。涉事車輛包括3輛校巴、1輛載有長者旅行團的旅遊巴，87名傷者分別送往8間醫院。
警方指出，涉事5輛車並無超速，5名司機已通過酒精測試，已檢取行車記錄儀調查，會再檢驗涉事車輛，暫時無人被捕。警方又指，事發後現場一度三線全封，以便救援。
警方亦指，涉事路段涉及上斜位，亦有匯入位，車輛如要匯入另一路段，車速限制要由每小時70公里減至50公里，呼籲駕駛者需要忍讓。
意外中有多名長者及小童受傷，消防表示，傷者主要手腳、頭部與面部擦傷，以及受驚，分別被送往多間醫院。消防亦指，由於現場是繁忙公路，但需要騰出大量空間安置傷者，亦要用一定時間將多名長者及小童帶離車廂，同時要安撫小童情緒，增加救援難度。
消防亦指，已派出坍塌搜救專隊協助救援，約65分鐘救出244人，一名旅遊巴司機一度被困，以40分鐘將該名司機帶離車廂。