一名自稱是白血病患童母親的網友，近日在社群平台X要求日本任天堂提供特權購買Switch 2，遭到婉拒後怒嗆對方沒人情味又無情。事件曝光後衝上日本趨勢榜，引發網友熱議。
這位母親於5月1日在X平台發文表示，其罹患血癌的兒子被醫師告知生命所剩不多，希望能在生前體驗到Switch 2。她提到，雖然兒子已擁有Switch，但仍想玩最新版本，而先生參加Switch 2抽選活動未中籤，因此希望任天堂能針對兒童癌症患者提供特別購買機會。
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任天堂於3日以客服信件回應：「得知您的情況後我們深感遺憾，但Nintendo Switch 2無法提供特別購買資格，懇請您諒解，並誠心祝願您的孩子早日康復。」此回應引起該名母親不滿，認為任天堂雖態度客氣，但缺乏人情味。
事件在日本社群平台引發熱議，「任天堂的對應」一度登上X平台趨勢榜首。許多日本網友支持任天堂的處理方式，有網友在X平台表示「若給了這次，下次怎麼辦」、「再來一堆真假難辨的病例怎麼處理」。
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然而，事件後續出現身分爭議。有網友發現這名母親的X帳號先前曾用繁體中文發表「台灣的主權在中國」等親中言論，質疑她是假冒台灣人、冒充日本母親。更有網友挖出，她在2020年就曾發文向孫正義請求資源、還拜託日本大咖YTR「Hikakin」為兒子拍影片，被質疑是「同情行銷慣犯」。
隨著國籍爭議升溫，網友開始轉向討論此事件對中日關係的影響。該名母親目前已刪除所有相關貼文，但仍持續被網友追查身分。