廣告（請繼續閱讀本文）
不少人乘飛機時都試過獲升級至頭等或商務客位，為旅程加分。一名港男數周前乘搭國泰航空航班由新加坡回港，到機場拿登機證時獲升級到商務艙，但未能使用貴賓室，不滿航空公司答覆不一，以及免費升級商務艙但未能享用貴賓室，稱「我沒錢買商務座位嗎」，引起討論。國泰回覆查詢指，貴賓室服務不適用於獲免費升艙的乘客。
廣告（請繼續閱讀本文）
港男在其Facebook專頁發文，指數星期前由新加坡回港，選乘國泰航空，取登機證時獲升級至商務艙，稱在離境通關前問了地勤人員，是否可以進入貴賓室，「Ground Crew告訴我要到櫃台跟他們拿一張邀請函才可以進去，結果去到櫃台時他卻跟我說直接展示登機證就可以直入貴賓室喔。」
他稱，到貴賓室時職員指，因為他的機票是免費升級至商務艙，所以不能進入貴賓室，其後向職員查詢，是否有條款和細則列明，免費升級至商務艙不能使用貴賓室，稱職員半小時也未能找出條文，叫職員找經理協助。
他引述經理指：「因為你的是免費升級的機票，所以是不可以使用貴賓室的。」及後指「你不滿意的話我可以把你的機位調回經濟客艙，那麼你還有什麼疑問嗎？」港男續引述經理回覆，指這樣的事情沒有條款或任何細則的，「正常被免費升級的乘客不會有這麼多要求」，形容他是「第一個拿著免費商務升級登機證要進貴賓室的人。」
廣告（請繼續閱讀本文）
港男不滿經理未能提供相關條款，「我不介意你侮辱我、但我發誓這一輩子不會再有第二次機會。」他稱，曾向國泰發投訴信，但至今仍石沉大海。國泰航空回覆本網查詢，指國泰航空貴賓室供頭等及商務客艙乘客，及特選馬可孛羅會會員與「寰宇一家」夥伴計劃的會員享用，但不適用於獲航空公司免費升艙的乘客。
建立時間：11:08
更新時間：16:50
呢條友，以後唔使指意會有得免費upgrade，全個航空公司都黑名單左佢。想用貴賓室米自己用真金白銀買商務位囉，得把口話有錢，到頭來米又係貪埋曬d平機經濟位，正cheap精
2018年08月21日10:02
hbmikemike 睇佢行文用詞唔多似係香港人。。 反而似台灣人多啲。 首先，成偏文全部都係國語嘅口語寫作，其次，用咗好多台灣特有嘅詞彙，例如 傻眼，奧克，而甚少甚至無廣東話詞彙。 再者，內文之表達方法好奇怪，好少香港人會認真地香港=家鄉重複三次，如 家鄉是香港，要回家鄉。
如果係一個母語為廣東話嘅香港人，行文一定唔會咁特別，至少喺某些情感表達的詞彙上會有我哋較為熟悉嘅詞語。
2018年08月21日14:52
DK 貪心、不懂得感謝、無理取鬧，只會被人恥笑！
2018年08月21日12:51
Cony 真係不滿足....做人如此，沒用.....
2018年08月21日12:42
Eddie 咪禁貪心啦!得一又想二😂
2018年08月21日12:05
顯示全部