消委會測試10款市面上出售的前置式洗衣乾衣機，發現不論是洗衣潔淨程度、脫水表現、乾衣準確度、耗電耗水量及所需時間等各方面，表現均極為懸殊。同一樣本在處理不同物料的衣物，以及進行不同程序時的表現亦非常參差，耗電耗水量相差可高達8成。
10款樣本售價介乎5390至21980元，今次測試項目包括洗衣及乾衣表現、慳電及慳水程度、洗衣及乾衣速度等，分6個環節進行，以測試樣本於不同操作程序、處理棉質和人造纖維的衣物及不同衣物量時的表現。
在「清洗人造纖維衣物」環節中，樣本間的潔淨比率最多相差約27%，而在「清洗棉質衣物」環節中，潔淨比率高低相差亦達20%。樣本的脫水效果亦非常參差，尤其在「清洗棉質衣物」環節中，測試發現衣物的殘留水分量由37%至87%，差異頗大。
在乾衣測試中，以「烘乾棉質衣物」環節為例，其中一個牌子的樣本相差達9.4%，不少衣物仍然未乾透。而在耗電耗水量方面，樣本最多相差逾8成，在「烘乾棉質衣物」及「烘乾人造纖維衣物」環節中，樣本烘乾每公斤衣物的耗水量分別最多相差約83%及86%。測試又發現1款樣本的洗衣連乾衣程序，需超過7小時才完成。
消委會表示，樣本出現南轅北轍的結果，主要與產品設計有關，因此消費者選購洗衣乾衣機前，應先考慮自己的洗衣習慣、最常清洗及烘乾的衣物種類，及最著重產品的哪些功能，才作出相應選擇。