政府近年積極推動地區基層醫療，將於全港各區興建地區康健中心，審計署發現，在2019年啟用的葵青地區康健中心，大部分服務量目標均未能達標，醫務衞生局指出，服務受社會暴亂及疫情影響。
最新審計報告指出，葵青地區康健中心會為會員進行健康風險評估，及早識別慢性疾病，但已入會一年的會員，出席年度健康風險評估的百分比偏低，截至去年底，出席評估的會員只佔9%，會員經評估後，會按健康狀況轉介至網絡醫生作進一步評估和篩查。
審計署分析2019至今年3月期間的會員參加記錄，發現糖尿病和高血壓篩查計劃的整體參加率分別為58%和41%，而社區復康計劃的參加率，以髖骨折復康計劃為例，只有31%，需要進一步提高。小組活動的出席率亦偏低，在去年9月內舉辦的701個小組活動，有11%。即75個班組，每班只有一名會員報名。
報告又指出，葵青地區康健中心的員工流失率偏高，由2019/20年度的50%，上升至2021/22年度的101%。其中主要人員的流失率十分高，先後有3名執行總監辭職，同樣只服務一段短時間，介乎5至7個月不等。
審計署建議，繼續密切監察葵青地區康健中心服務量目標的情況，採取進一步措施提升表現，改善服務，包括提升小組活動的出席率，確保會員適時出席年度健康風險評估，及提高篩查計劃和第三層預防計劃的參加率。
醫衞局及葵青地區康健中心表示，疫情期間，中心不時要停止或限制面對面及毋須預約的服務，以減少社區傳播風險，中心也額外承擔抗疫工作，例如用作疫苗接種中心，窒礙提供原有核心服務的能力。