連鎖健身美容集團「舒適堡」日前突然宣布暫時全線結業，特區政府表示高度關注事件，已成立跨部門專責調查小組，務求盡快處理有關個案。
海關及警方會分別就《商品說明條例》的不良營商手法以及有否涉及其他刑事罪行方面作出重點跟進調查。如果發現違反相關條例的情况，會採取適當的執法行動。
截至昨日下午四時，海關和警方分别接獲733宗及19宗相關舉報。
海關呼籲受影響顧客盡快聯絡海關。市民可致電海關24小時熱線2545 6182，或透過舉報罪案專用電郵帳戶（crimereport@customs.gov.hk）或網上表格（eform.cefs.gov.hk/form/ced002/）舉報懷疑違反《條例》的事宜。
而因應今次事件，警方商業罪案調查科亦已成立專案小組，循詐騙和虛假陳述方向作出調查。警方呼籲市民如果有相關資料，可致電警方24小時熱線2860 5012作出舉報。