據報美國聯邦貿易委員會(FTC)近日認定《原神》遊戲抽卡機制具有誤導性,涉嫌違反未成年人私隱保護法,對《原神》的開發商米哈遊旗下海外子公司 Cognosphere 處以 2000萬美元(約港幣1.56億元)罰款。
FTC 指《原神》遊戲內的抽卡機制讓玩家,尤其是兒童和青少年,對獲得稀有物品的機率和實際成本產生誤解。FTC 的調查焦點主要集中在遊戲內的虛擬貨幣價值與抽卡機率是否被刻意隱藏,導致玩家在未能獲得心儀物品的情況下繼續消費。除了對抽卡機制的誤導外,FTC 還指米哈遊在未徵得家長同意下,收集 13 歲以下兒童的個人資料。
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米哈遊發言人則對部分指控表示不滿,認為其中一些指控並不準確,但仍決定與 FTC 達成和解並執行未來的改進措施。根據和解協議,米哈遊將實施幾項新措施,包括:
- 限制 16 歲以下的青少年在未獲得父母同意的情況下購買抽卡道具;
- 透明披露遊戲中抽卡機率、價格及增值轉換率;
- 禁止使用虛擬貨幣來出售抽卡道具,改為提供直接購買選項;
- 刪除 13 歲以下兒童的個人資料,除非已獲得家長同意。
米哈遊亦將遵循美國未成年人在線隱私保護法(COPPA),並嚴格執行父母同意和通知要求。
《原神》自2020年推出以來,在全球市場取得了顯著成功,在流動平台上累計收入超過 60 億美元(約 440 億港元)。但該遊戲的抽卡機制和內購設計,在中國以外的其他國家地區引起不少爭議,「抽卡」系統被批評為一種賭博,尤其是對未成年人而言,容易產生過度消費的風險。
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資料來源:PCGamer
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