消委會實測9款交友App 發現Tinder 向38歲群組收較高費用

（獨媒報導）消委會實測市面9款交友App，發現Tinder的收費價格出現「分歧現象」，月費因為年齡而出現差異。測試發現，Tinder 的6個不同年齡的帳戶中，出現了三種價格差異的組合，被收取最高價錢的帳戶為38歲群組用戶，次高為18歲和58歲，收費最低的則為28歲、48歲及68歲群組用戶，認為差別定價的手法極不透明。

消費會指出，以12個月的訂閱期計算，測試中38歲的用戶在訂閱「Tinder Plus」、 「Tinder Gold」、「Tinder Platinum」時，價錢比起收費最低的群組（即28歲、48歲、68歲）分別高出近34%、21%和42%。

消委會質疑，Tinder 的差別定價手法絕不透明，消費者和商戶在資訊掌握和議價能力方面出現明顯落差，用戶或會不知情地被收取較高費用，造成不公。消委會曾就調查結果聯絡Tinder，但商戶未有給予任何回應，形容做法令人失望。

9個程式預設用戶資料推廣 僅3個可退出

消委會揀選9個較受港人歡迎的交友應用程式作調查，包括：Bumble、Coffee Meets Bagel、Goodnight、Heymandi、OkCupid、Omi、Paktor、SweetRing 及Tinder。

圖片來源：消委會
調查發現，9個程式均預設用戶的個人資料會用作推廣或促銷，當中只有3個應用程式，即Bumble、OkCupid 及Tinder 可讓用戶退出該項安排。

在註冊用戶方面，Heymandi 用戶只需填寫性別、電話號碼便可立即開立帳號，而OkCupid、SweetRing則要提供多達12項個人資料，另有6個應用程式，包括Bumble、Coffee Meets Bagel、OkCupid、Omi、SweetRing及Tinder再註冊Store規定，用戶必須上載清晰可見的臉照。

SweetRing 男用戶需訂閱收費服務 才可與女用戶交談

9個程式共有三種主要交友方式，包括用戶自行配對後再交談、用戶互相通話後作出配對意向，及用戶匿名發送和接受對話邀請。消委會指出，SweetRing 的女性用戶在在配對後可自由向男性用戶傳送和檢視訊息，但男性用戶如欲閱讀訊息，及與女性用戶交談，則需訂閱收費服務，限制較多。

交友程式含篩選功能，可讓用戶設定喜好條件尋覓對象，消委會點名指Paktor 在應用程式商店的頁面及網站上指，訂閱計劃容許用戶與職業、教育程度、身高、國家，和距離作篩選配對，但實際上只額外包括身高與國家兩個選項，與聲稱不符，呼籲消費者特別留意。

Goodnight 虛擬道具索價最高達25萬元

在訂閱收費計劃中，除了Goodnight、Paktor只有單一訂閱計劃，另外七個程式均設有2至4個服務計劃，調查結果顯示基本訂閱計劃收費較低，涵蓋的功能大多為4至6種，常見類型包括「修正錯發的『不喜歡』」、「更多按讚次數」、「向其他用戶表明心跡」、「增加曝光率」等。

而進階訂閱服務的收費則較高，功能多達7至11個，另外包括「查看曾訪問或對自己的個人檔案讚好的用戶」、「探索更多用戶」及「與其他用戶有更多互動」等追加功能，Heymandi月費138元最低，最高的為Omi，月費468元不等。

消費者可在交友程式中選購虛擬道具，其中Goodnight 的虛擬道具索價最高達25萬元，以獲得更多「貓罐頭」，功能包括「探索更多用戶」、「與其他用戶有更多互動」、「查看其他用戶的更多資料」及「配對時縮短排隊時間」。至於在交友程式花費20萬港元，用作購買虛擬道具是否划算，消委會就喚消費者自行判斷。

消委會：網上交友帶眼識人 情況有異應提前終止約會

據香港警務處紀錄，2019、2020、2021年的有關罪案數字分別為594、905、1,659宗，3年間的升幅近1.8倍。

消委會表示，交友應用程式近年有如雨後春筍般應運而生，網絡情緣編按亦時有發生，在網上交友時要「帶眼識人」，呼籲與對象見面時，應相約在公眾場所而非隱蔽或私人地方，切勿飲酒過度或濫用藥物，以免減低自身的警覺和判斷力，及確保約會後可自行安排交通離開；若會面過程中感到情況有異，則應提前終止約會。

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消委會呼籲，在初次見面應避免談及自身經濟狀況，如對方無故提議前往美容院，或診所等高危推銷場所，應小心警惕，並切勿向素未謀面的人給予任何形式的金錢援助。假如用戶在交友程式受到滋擾，可利用取消配對或封鎖功能斷絕聯繫。

另外，消委會提醒，在註冊帳戶前應參閱條款及細則與私隱政策文件，了解程式處理個人資料的詳細手法。

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