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心苦有人聽!「青壯世代」每人有3次免費心理諮商,申請方式、資格條件一次看

康健雜誌
更新於 07月23日02:52 • 發布於 07月23日02:52 • 出處/康健雜誌 文/邱淑宜 圖/photoAC
心苦有人聽!「青壯世代」每人有3次免費心理諮商,申請方式、資格條件一次看

「上有老、下有小」的三明治世代扛起社會及家庭經濟重擔,辛苦也心苦,衛福部將「年輕族群心理支持方案」擴大為「青壯世代心理支持方案」,8/1上路,31~45歲青壯族群也有3次免費心理諮商機會。

台灣逾8成家庭都是上有老、下有小的「三明治家庭」,三明治世代除了面臨職場上的壓力,更要擔負培育下一代和扶養父母的重任,蠟燭多頭燒、有苦說不出。

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台大醫學院精神科教授廖士程指出,根據「台灣民眾常見精神疾患盛行率之變遷」研究顯示,國人常見精神疾患包括憂鬱、焦慮等,以30~45歲人口群盛行率最高,近10年(2010~2020)的統計盛行率更高達25~27%,也就是每4人中即有1人有心理困擾。

青壯族群憂鬱症逐年升高,「全民健康保險醫療統計年報」指出,從2016年到2022年,30~45歲民眾精神醫療就醫比例成長11.7%。

青壯族群的自殺率也增加中,衛福部死因統計指出,從2014年至2023年,30~34歲自殺率增加13%,35~39歲自殺率增加17%,40~45歲自殺率更增加25%。

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「上面的數字顯示,台灣青壯世代近10年心理健康需求有增加趨勢。」廖士程說。但國家衛生研究院副研究員吳其炘最近一項研究指出,雖然8成民眾認為台灣醫療資源可近性高,但出現憂鬱症狀時,求助行為卻有瓶頸,包括精神疾病被污名化、忙於生計、社會支持網絡不夠、心理健康教育不足等,都阻礙了民眾求助的腳步。

「投資青壯族群的心理健康,就是投資國家社會的現在與未來,」廖士程強調「求助起始點」的重要性,希望三明治世代能踏出勇於求助的第一步,政府也能精準評估需求,將高風險個案精準轉銜各項資源。

提供青壯族群心理支持,高風險將協助轉介醫療院所

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衛生福利部心理健康司司長陳亮妤表示,31~45歲青壯族群正步入「三明治世代」,研究指出「經濟負擔」、「角色衝突與緊張」及「工作狀態」等,常為三明治世代心理耗損的來源,需要被關注。

衛福部2023年推出針對15~30歲的「年輕族群心理健康支持方案」,年輕族群使用踴躍;今年擴大推出「15~45歲青壯世代心理健康支持方案」,納入三明治世代,以3億3,600萬的預算,從8/1至2025年年底,提供15~45歲有心理諮商需求的青壯族群,每人3次免費心理諮商,預計有6萬多人受惠。

「台灣三明治世代有525萬人,希望有情緒困擾的青壯族群善用免費心理諮商,後續還會有高風險的轉介服務。」陳亮妤指出,使用這個方案的青壯世代,都會接受「心情溫度計」評量,如果總分大於或等於15分,或是自殺意念在中等以上,在結束3次的治療或諮商後,會轉介到醫療院所。

「心理健康支持方案地圖索引」查院所、預約名額更方便

「尤其鼓勵三明治世代的男性勇於求助。」陳亮妤說,雖然統計發現精神醫療就醫民眾人數增加,但其中男性就醫人數呈下降趨勢,表示大多數這個年齡層的男性「有淚不輕『談』。」

陳亮妤也指出,8/1是新年度開始,用過「年輕族群心理支持方案」的年輕朋友,8/1起可重新使用「青壯世代心理支持方案」。為了讓服務更便利及時,對即將展開的第2年心理支持方案,心理健康司建置「心理健康支持方案地圖索引」,優化網路資訊平台,8/1起民眾上網或以手機掃QR Code,就可以找到自己住家或上班地點附近簽約的醫療院所或諮商所,以及預約名額狀況,民眾不必像去年必須一家家打電話詢問是否還有免費名額。

衛福部推出「15~45歲青壯世代心理支持方案」,屬於三明治族的陳映宇(左二)及汪淑娟(右二)現身說法談來自職場與家庭的壓力。左為諮商心理師周慕姿,右為台大醫學院精神科教授廖士程。圖片來源 / 邱淑宜攝

心理健康司也積極提升簽約機構量能,今年可望增至近500家,單一院所由每週服務8人次,上升至12人次。

心理健康司2023年8月推動「年輕族群心理健康支持方案」,截至2024年6月底止,服務人數高達2萬9,920人(7萬6,350人次),方案滿意度達96%;且有95%使用者認為此方案對自己有幫助,正向幸福分數平均提升2.84分,高風險及早治療者更破萬人(1萬91人),佔使用者33.7%。

常見5大問題,申請方式、資格條件一次看

Q1:誰可以申請免費心理諮商?

年滿15歲至45歲有心理諮商需求者,只要攜帶身分證明文件,皆可申請。

Q2:需要支付其他費用嗎?

青壯世代心理健康支持方案方案補助3次心理諮商費,但不含掛號費等其他行政規費,建議預約時,先向機構確認須另支付的其他項目費用及金額。

Q3:可以選擇居住地以外的合作機構嗎?

可以。無戶籍或居住地縣市限制。

Q4:如果3次補助額度用完,還有心理諮商需求,怎麼辦?

可以自費繼續接受心理諮商服務,或請合作機構協助媒合社區中的心理健康服務資源,如社區心理衛生中心、社區心理諮商服務據點等。

Q5:已接受過1次或2次服務,但要預約第2次或第3次時已超過45歲,還能申請補助嗎?

可以。只要接受第1次諮商服務時,符合年齡,第2次或第3次諮商服務仍可申請補助,但接受服務時間需於在支持方案辦理期程內(2024年8月1日至2025年12月31日)。

更多關於【15-45歲青壯世代心理健康支持方案】心理諮商服務機構名單及常見問答,可參考官網。

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