AI 聊天機械人市場現時競爭相當激烈,最近就有新的數據,對不同付費服務的用戶留存率進行分析,其中 OpenAI 的 ChatGPT Plus 就有明顯的優勢。
據 Earnest Analytics 的最新數據指,以付費用戶在使用 6 個月後是否繼續訂閱來計算的話,ChatGPT Plus 以 71% 的留存率領先市場,而 Anthropic 的 Claude Pro 以 62% 的留存率位居第二,緊隨其後的是 Google 的 Gemini Advanced,保持 60% 的用戶。Perplexity Pro 和 Character.AI 的 c.ai+ 則分別以 49% 和 47% 的留存率排名第四、五位。
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付費 AI 聊天機械人服務為了留住用戶,亦相繼推出更多的實用功能,例如 ChatGPT Plus 最近就推出了任務排程功能,允許付費用戶預設未來或重複的任務執行時間。這項功能目前只向 Plus、Pro 和 Teams 用戶開放,免費用戶則要再等待一段時間。
來源:WSJ
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