精神病患復元概念的第十一個指導原則是「個人化」（Individualized），每位復元人士的個人復元方向、途徑和步伐都是獨特的。他們擁有不同的個人優勢、目標、需要、喜好及經驗。我們要尊重復元人士的不同經歷和文化背景，在復元過程中可以按其獨特性，讓其選擇適合自己的步伐和支援方式，以不同途徑去建立有意義的生活。（撰文：新生精神康復會臨床心理服務主管鄧亮瀅）
復元人士及其復元團隊（包括個案工作員、護士、導師、舍監等）會共同策劃個人復康計劃（person-centered care planning），幫助康復者認清對自己重要的復元和身心健康目標，設計一些實際的行動及參與所需服務以達到這些目標，促進復元。
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而最後是創傷知情（Trauma-informed），即關顧及應對創傷有助復元。創傷是源於一個人經歷個別或一系列事件，而當中經驗到身體或情緒受傷害，甚至生命受威脅。這些經驗會對個人的功能、心理、生理、社會、情感或靈性健康構成長遠負面的影響。創傷的影響有時會促成或加劇精神困擾的情況。
「創傷知情」是指覺察創傷可能存在，了解創傷經驗及其所造成的影響。關注點是「你發生了什麼事」，而不是「你有什麼問題」。專業同工及家屬致力造就充權、安全、協作、透明和可信賴的互動過程，避免造成「二次創傷」，共同締造促進抗逆力和創傷療癒的環境。
新生精神康復會舉行的「變革與挑戰：由復元至整全身心靈健康」精神健康研討會，詳情請瀏覽。（「復元概念」系列完）
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原文刊登於活好的So Fit So Good
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