患有先天性心臟病男童「小鐵漢」本月更完成心導管手術，但於本周二晚突然發高燒，其父母先後帶同兒子到過天水圍及屯門醫院求醫，但未獲安排見心臟科醫生進行會診，經過19小時等待後，小鐵漢最終獲安排轉到香港兒童醫院接受治療。小鐵漢父母事後在社交平台上分享事件，批評醫管局流程混亂，而醫管局最終亦為事件致歉。
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小鐵漢發高燒到天水圍醫院求醫！院方指沒有兒科門診服務
小鐵漢父母早前在社交平台上分享兒子最近一次求醫經歷，他們指小鐵漢在本周二晚突然發高燒，他們在晚上6時帶他到天水圍醫院急症室求醫，但院方表示沒有提供兒科門診服務，二人希望院方可轉介兒子到兒童醫院。不過，天水圍醫院的職員回應指，兒童醫院只會接受兒科部門轉介，由於天水圍醫院沒有兒科門診，所以當時情況只能先將小鐵漢轉到屯門醫院兒科門診，再轉介至兒童醫院。
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後到屯門醫院兒科門診！等待多時未獲安排見心臟科醫生
根據小鐵漢父母帖文，二人其後轉到屯門醫院兒科門診，當時小鐵漢仍然高燒未停，但院方仍未有安排任何心臟科醫生進行會診，「我話，佢情況有機械心瓣，起博器，屬高危(醫生曾咁講過)，以往心臟科醫生會擔心有菌入落心瓣，會開住藥佢先，邊吊藥邊種菌(抽血)以防萬一。呢度，唔肯咁做！現在，話要等早上，巡房醫生先決定到點樣處理！」
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小鐵漢父母要求轉介至兒童醫院！等待19小時後才獲安排
小鐵漢父母多次向院方要求希望將兒子轉介至兒童醫院跟進，但院方職員表示「唔係心臟衰竭，唔會轉入兒童醫院」，又強調要待至早上由醫生巡房後再決定。最終，小鐵漢在求醫後19個小時後才獲轉介至兒童醫院接受治療，目前仍未知道其發燒的原因。
父母批醫管局流程混亂
小鐵漢父母事後在社交平台上分享事件，認為事件反映醫管局流程混亂，「係過去哩19小時入面，我同好多前線醫護傾過計，佢哋都好無奈同埋氣憤HA個機制同流程，都建議我以病人家屬身份向管理層反映同建議，希望可以幫到更加多病人免於喺哩種流程下延誤針對性嘅儀器觀察同治療…」他們建議，局方應為病童在兒童醫院完成手術後設一個特定時間，如病童身體出現問題，可以直接去兒童醫院求醫。
醫管局回應事件並向病人家屬致歉
醫管局其後有回應事件並致歉，醫管局發言人表示，由於兒童醫院不設急症室或普通科門診，建議病人緊急時前往就近急症室，如心臟科評估個別病人情況需要立即由香港兒童醫院處理，病人可直接入住兒童醫院心臟科病房，毋須經其他醫院轉介，院方會繼續跟進病人需要。最後，醫管局又指它們非常理解病人家屬的擔憂心情，並就他們在求診過程中的不快致歉，香港兒童醫院會繼續跟進病人的醫療需要，並會盡力與家屬一起支援病人早日康復。
圖片及資料來源: 小鐵漢媽媽FB