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支援智齡科技 推動銀髮經濟 黃金時代基金會黃惠娜:讓老人生活有溫度

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更新於 03月28日02:28 • 發布於 03月28日02:28 • Colin Suen

據聯合國人口基金會發布的《2023年世界人口狀況》,香港人生育率之低位列世界第一,每名女性僅生育0.8名孩子;預計到了2050年,香港將有超過四成人口為65歲或以上,成為全球人口老化程度最高的城市。實際上,香港從2022年起已全面進入超老齡化社會,滿65歲長者佔總人口逾兩成,料按年增加8萬人。老年人口的比例越來越高,加之新一代中、老年人積攢豐厚財力,一些國家政府已將銀髮經濟視作大有可為的朝陽產業。據世界衛生組織(WHO)估算,全球銀髮產業的市場規模到2025年將高達38萬億美元(約296.4萬億港元)。若按老年人口及其子女的消費能力,香港在全球排名第四,以及亞太地區排行第二,反映本港老年人口的消費潛力及其潛在市場規模絕對不容小覷。

(左起)智齡陪伴機械人「金仔」、陪伴娃娃「金叵羅」以及智齡機械人「金醫生」均是黃金時代基金會行政總裁黃惠娜帶領團隊,從世界各地引進來港的創新科技產品,希望推動香港成為高齡友善城市。

養老需未雨綢繆,惟本港構建智齡社會仍處起步階段,政府政策措施亦偏零散,未必全面兼顧到衣、食、住、行等範疇,這些卻是銀髮經濟的重要組成部分。在這一背景下,發展空間極大的老年人消費市場,自然成為商家追逐的新戰場。在本港一眾推動安老服務的NGO當中,黃金時代基金會(Golden Age Foundation)另辟蹊徑,以提升老人福祉為依歸,主力扶持工商界關注和發展適老產品與服務。基金會行政總裁黃惠娜(Cindy)相信,推動銀髮經濟發展,不僅需要政府持續完善相關政策措施,當有為政府與有效市場能夠協力配合,形成協同效應,就能為本港銀髮經濟帶來持續不斷的推動力。

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瞭解長者每個階段需求

黃金時代基金會近年積極推出多個合作項目,發掘全球各地的智齡科技產品及服務的應用,協助這些創新研發對接本地市場。以基金會與香港樹仁大學合作的「智齡照顧實驗室」計劃為例,基金會向參與的安老院舍提供智齡機械人「金醫生」、陪伴娃娃「金叵羅」等一共四款智齡科技工具,從中評估這些產品在改善本港長者的生活質素的表現。結果顯示,院舍長者的住院質素與精神健康不但得到顯著的提升,院舍亦因此減輕人手負擔。其中,透過「金叵羅」陪伴患有認知障礙症的院友,能夠有效安撫他們暴躁易怒、言行失控的情況,也對訓練他們的認知功能有很大的幫助。而長者經常與智齡陪伴機械人「金仔」對話動動腦筋,測試發現這有助延緩腦退化的問題。

智齡機械人「金醫生」的視像通訊功能,讓院友在疫情隔離期間仍能跟外界溝通交流,有助紓援情緒壓力,發揮極大作用。
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簡而言之,基金會為公營、私營機構提供一個資源整合、交流與協作的平台,這對於企業,尤其是初創來說,正好可以檢視產品是否適合本港市場,甚至是撬動以億元計的「銀髮經濟」的重要切入點。Cindy又例舉一款新研發的自動駕駛輪椅,能夠規劃路程並能即時辨識「眼前」障礙物,有助行動不便或視力欠佳的長者無障礙出行。「目前每張(輪椅)索價20多萬港元,只要產品能夠普及,需求多令到產量能夠提升,便可以減低生產成本,到時候價格降至2萬元不是沒可能的。」在商言商,當其他生產商見到成功例子後,自然會跟隨加入開發行列。她相信,借助市場力量,帶動更多資源進入養老產業,只要激活市場的「造血」功能,便能加快銀髮經濟的前進步伐。

Cindy坦言,本港相關產業目前最大的問題就是產品單一化,由於對年長消費群有先入為主的誤解,導致不少產品並不切合使用者的實際需要。為了改變市場對長者的刻板印象,基金會經常舉辦講座、工作坊,向業界推廣最新資訊及提供參考意見。「譬如提起長者膳食,大家只想到老人『軟餐』。軟餐之所以容易咀嚼,是專為有吞嚥困難的老人或病患而設的,對於輕老年人、健康長者而言並不合適。當更多餐廳、食肆推出多元又有營養的膳食,用餐環境又能做到年齡友善,兼顧到各不同年齡層的長者,令他們重拾外出用膳的樂趣,讓老年人的生活變得更有質量有溫度,那就是真正實現高質素的銀髮經濟了。」

基金會今年初夥拍華懋集團,邀請如心酒店集團旗下的西廚,聯同營養師、言語治療師、註冊護士及註冊社工,共同設計一系列名為「金齡美饌」的菜式,為長者帶來豐富美味、營養均衡的餐飲體驗。而且,西廚團隊教授一班義工如何烹調製作長者友善食物,再由義工之後服務百多位安老院舍長者,讓美食與喜悅在社區之間傳遞開去。

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隨著長者人口越來越多,本地餐飲業積極開拓長者餐飲,基金會早前夥拍華懋集團,聯同一眾專業團隊開發「金齡美饌」菜餚,希望為業界提供示範與標準。

銀髮經濟是一片巨大的新藍海,Cindy形容香港擁有天時、地利、人和,加上特區政府宣布籌備成立「銀髮經濟顧問小組」,深入研究銀髮經濟的市場需求,相信市場未來大有作為。「面對人口更龐大、發展潛力更巨大的大灣區市場,香港可以發揮到展示的作用。」她談起,基金會成立至今即將十年,每年都在會展舉辦「黃金時代展覽暨高峰會」,展示在衣、食、住、行各方面全球如何善用科技、善用創新來解決老齡化帶來的問題,「如果香港比其他地區走前一步,當其他地方遇到同樣問題就必然來港取經,香港亦實現到作為國際城市的價值。」

「黃金時代展覽暨高峰會」將於今年8月迎來第九屆,歷屆峰會均邀請不同專業範疇的專家、代表擔任主講嘉賓,深入討論老齡化議題以及分享智齡創新資訊。

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延伸閱讀:廠商會倡政府推動銀髮經濟 把握長者市場龐大潛力

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