海南航空從江西九江飛往海南海口的HU7370航班波音737-800客機，上周六（18日）中午起飛後發現一側引擎參數異常，基於安全考量決定備降南昌，機上無乘客受傷。
海南航空發布聲明指，公司獲悉個別媒體未充分了解事實，就其正常備降處置進行誤導性報道，引發部分公眾誤解。聲明澄清，涉事航班於上周六早上11時31分從九江廬山機場起飛後，機組監控到右側引擎參數有細微波動，按規定處置後觀察引擎工作正常，出於最大化安全運行角度考慮，公司決策備降南昌，原飛機停場進行檢查排故。
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為保障旅客最快速度抵達目的地，海南航空第一時間從廣州調機保障南昌至海口航班。該航班已於同日下午5時7分從南昌昌北國際機場起飛，並於當晚7時9分安全抵達海口美蘭國際機場。聲明強調，此次處置是公司本着加重加厚安全，絕非個別媒體所稱「失效」，同時就為旅客造成的不便深表歉意。
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