持有本港大型商場如尖沙咀海港城、銅鑼灣時代廣場的九龍倉置業（九倉），日前公布上半年業績。截至今年6月底止，九倉基礎盈利為31.23億元，按年微升2%，惟派息削減4.5%，至每股0.64元。九倉又表示，零售商戶銷售下滑導致可變動租金（按銷售額抽成）錄得按年大跌16%。九倉主席兼常務董事吳天海慨嘆「復常還復常，市場還市場」，指通關以來經濟只是局部恢復，訪港旅客回復量亦令人失望。
海港城作為九倉主要資產，其上半年商場部分的收入及經營盈利仍錄得按年升幅，分別為上升7%及6%，出租率達到97%；寫字樓的收入及經營盈利則分別跌2%及5%，出租率則為88%。
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至於時代廣場，商場上半年的收入及經營盈利增長4%及6%，出租率為94%；寫字樓方面，收入跌8%，而經營盈利更下滑10%，出租率降至87%。
吳天海表示，縱然香港通關後，個人及社交都已復常，但只是人復常，「復常還復常，市場還市場」，經濟只是局部恢復。疫後通關，訪港旅客僅回復至2018年的69%，令人失望。本港零售從今年3月開始轉跌，第二季零售額更有雙位數跌幅，海港城商場銷售與大市同步，商戶的第二季銷售亦錄得下跌。
零售市道仍未完全復甦下，吳天海指香港零售業又面臨「三高」問題，即港元滙率高、利率高及人手空缺高（嚴重）。他認為，若然利率及匯率雙降將有助本港經濟及零售；但人手短缺問題仍嚴峻，令營商成本上升，窒礙行業的擴張意欲。
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