消委會與機電工程署合作測試十款空氣清新機的效能及安全程度，發現各樣本去除顆粒物及甲醛的速度及能源效率參差。有兩款表現較佳，當中一款售價約1900元的樣本去除污染物的速度，比售價7800多元的樣本更快。全部樣本去除甲型流感病毒H1N1表現優異，樣本操作20分鐘後去除病毒率超過99%。
測試發現，雖然廠商常以「聲稱適用房間面積」反映產品淨化能力，但測試結果顯示兩者並非一定成正比。一款樣本聲稱適用於700呎的空間，但除煙霧和塵埃的淨化速度，均較聲稱適用房間面積少於300呎的3款樣本更慢。測試又發現同組樣本去除煙霧和甲醛的淨化速度懸殊，最高相差分別為2.7倍和12.3倍。
消委會引述醫學會的建議表示，消費者務必適時更換過濾器，否則會容易滋生細菌和霉菌，反而會進一步污染室內空氣。衞生署稱，一些空氣清新機或具備加濕功能，建議免疫力弱人士使用加濕器時，應注入無菌水或煮沸後剛冷卻的食水，減低患上退伍軍人症的風險。