千盼萬盼，盼了三年，終於通關在望。日前特首李家超由北京述職回港，隨即送上好消息，加上中央日前宣布一系列放寬防疫措施，香港與內地免檢疫通關只有一步之遙，可以說是最佳的新年禮物，各行各業以及社會大眾都熱切期待兩地往來可盡快「復常」。然而社交平台與一些商業媒體人又跑出來大唱反調，並散播通關勢將引發「搶藥潮」、醫院、景點與街道等「逼爆」等挑唆矛盾的言論。政壇高人指出，香港有部分人只活在自己的象牙塔中，事事以自己為中心，可謂「百彈齋主」，但對於如何把握先機，藉通關加快「疫後重建」以解決社會民生難題等，卻並未能提出建設性意見。內地旅客熱切期待來港 通關消息一出，內地旅遊產品平台關於出境機票的搜索量隨即急增，而作為中國的一部分，香港特區也成為內地旅客最想到訪的地點之一。經過多年的政局動盪和疫情蹂躪，香港對內地旅客仍有一定吸引力，對養活大批香港「打工仔」的零售業、旅遊業和餐飲業來說，絕對是好消息。一些經常兩地穿梭而熟悉內地民情的政商界高人笑言，在過去幾年激端本土派激化兩地矛盾的背景下，香港人應該慶幸至今香港這個城市還可成為內地網民熱搜的旅遊目的地。 筆者並不是否定部分人對「逼爆」和某些物資可能在短時間內的需求急增等憂慮。我們亦必須承認，通關在即，無論是相關業界還是社會層面，都有一些問題亟待特區政府積極協調和解決。業界方面，酒店、航空、旅行社、旅遊巴及跨境客運等企業，當前正馬不停蹄為通關作好準備，迎接旅客，但經歷了三年的「冰河期」，業界實在難以「一鍵還原」，需要面對招聘人手、維修保養旅遊巴士、資金周轉等難題，這些也十分需要特區政府與業界持分者坦誠溝通，並盡力提供一切適切的支援。 疫情三年，本港經濟持續受壓，昔日熱門的購物大街，「吉」鋪處處，失去旅客的香港，對本地經濟有多大影響，相信大家亦感同身受。如今當聽到「復常」兩個字，部分市民或許五味雜陳，一方面知道旅客來港消費的重要、知道單靠本地市場，並不能讓香港百業興旺、人人安居樂業；惟另一方面又擔心旅客湧來，以往曾出現的一些民生問題會再次出現，再度引發兩地矛盾。兩地通關是復常關鍵一步 通關，是推動本港社會有序復常的關鍵一步。為免這關鍵一步被一些別有用心的人用以挑動市民情緒和不滿，特區政府也可多走幾步，把大家的憂慮變成「Happy Problem」，解決後可帶來更多商機：大至與供應商協調，確保醫藥用品、日用品供應充足，小至旅遊景點的秩序和交通管理，但凡是市民關心的議題，特區政府在事前做好協調及管理，包括研究是否有需要與內地出入境部門協調通關後來港旅客的配額等等。 今天，當通關的消息傳出，網絡上和電台烽煙節目，已有人開始針對通關問題出言譏諷，有意無意間煽風點火。這樣挑動兩地矛盾對香港只會帶來更大的禍害。唯盼官、商、民能通力合作，做好準備，讓市民大眾及內地旅客真切感受通關帶來的種種好處，可以在逐步有序恢復通關的過程中，達致民心相通、兩地雙贏！原姿晴前傳媒人，現任職顧問