匯豐銀行宣佈，由今年 8 月 1 日開始，取消「個人綜合理財戶口」最低總值要求和低額結存服務費，包括單名及聯名個人戶口，成為全港首間提供免費基本銀行服務的銀行。同時，匯豐取消多個個人儲蓄戶口類別的月費、年費及櫃位交易費，估計超過3百萬名客戶受惠。
匯豐銀行在新聞稿表示，由 8 月1日起，客戶持有或開立個人綜合理財戶口均不設戶口最低結餘要求，並可使用港元儲蓄及往來、人民幣及外幣儲蓄等服務，單名及聯名個人戶口亦同時受惠。匯豐又取消多個個人儲蓄戶口類別的月費、年費及櫃位交易費。匯豐指，取消政策會令成為全港首間提供免費基本銀行服務的銀行。
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匯豐香港區零售銀行及財富管理業務主管欣格雷表示，政策意義重大，讓社會各階層能享受簡便、快捷的銀行服務，預計超過3百萬名客戶受惠。
根據現時匯豐的儲蓄戶口存款政策，若近 3 個月的平均戶口結餘少於港幣 5,000 元，需要繳付港幣 50 元月費。但有關規定將會在 8 月 1 日開始取消，有關月費將會被豁免。
各大主要銀行的儲蓄賬戶和港幣往來賬戶的最低戶口結餘及收費：
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匯豐： 3個月的平均戶口結餘少於港幣5,000元 每月港幣50元（將於8 月取消）
中銀：每月綜合平均結餘低於港幣5,000元 每月港幣60元
恒生：不設最低戶口結餘額及戶口月費（*櫃位辦理轉賬/現金提款需繳付每項港幣20手續費）
渣打：每日平均總結存低於 10,000港元 每月港幣100元
東亞：每日平均總結存低於港幣5,000元 每月港幣50元
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