舒適堡結業丨新投資者與業主達共識 灣仔店日內重開改名「Healthy」

成立38年的連鎖健身美容中心「舒適堡」，昨日宣布暫時全線結業後，舒適堡今日在網頁表示，新投資者與灣仔分店原址的業主已達成初步共識，新公司將以「Healthy」品牌營運，並承諾為原有客戶免費提供餘下所有健身卡及私人教練課堂服務。灣仔店將於日內重開。

新公司將陸續與「舒適堡」其他分店的原業主磋商，務求盡可能租用原址營運。

消委會接171宗投訴　涉款逾600萬

消委會截至中午12時，共接獲171宗投訴，涉款超過600萬元；消委會指「舒適堡」聲稱新投資者承諾會繼續為客戶免費提供餘下未使用的服務的安排，對消費者不明朗，建議消費者可以準備好相關的消費交易紀錄，例如合約、單據、信用卡存根等，方便跟進和處理。

勞工處：接約110名僱員提出聲請　正聯繫管理層

另外，勞工處指，勞資關係科昨天共接獲約110名舒適堡僱員提出的僱傭聲請，正積極跟進有關情況，聯繫公司管理層，呼籲受影響僱員聯絡勞工處，處方會提供適切協助。

鄧家彪：暫約一成員工到勞工處落案

工聯會立法會議員鄧家彪指，昨日協助50多名員工到勞工處申訴，連同自行前往申訴的22名員工，佔總員工人數約1成，呼籲其餘員工盡快到勞工處落案。

對於「舒適堡」聲稱將會有新投資者，鄧家彪指即使有新投資者接手營運，亦不一定會承擔對現職員工的責任，希過勞工處介入和協助過渡，又建議員工保留過往的工作紀錄及人事資料，保障個人權益。

他又指，昨日亦收到超過20名消費者求助或查詢，合共涉及約60萬元，建議市民最近若曾使用信用卡購買「舒適堡」會籍，可嘗試向發卡銀行尋求協助和申請退款。鄧家彪又指，「舒適堡」出現財務問題後，仍指示員工向客人推銷10年會籍，可能有機會違反《商品說明條例》，促請負責人盡快交代。

有傳灣仔「舒適堡」重開　有會員不抱期望

昨日宣布暫時結業的連鎖健身美容中心「舒適堡」，有傳有新公司接手灣仔店舖，惟店舖仍然無開門，地下升降機仍然未能到達1樓及3樓的「舒適堡」原址，後門防煙門亦全部上鎖，內部漆黑一片。而大廈內部未見有新公司接手相關店舖的告示，升降機大堂的廣告燈箱則只貼有海關通告，內容指當局正就「舒適堡」突然結業事件展開調查，並已成立專責隊伍協助受影響的消費者。
有會員上月入會，購買了10年的會籍。他指，原本首3個月的會藉為免費，合約將在10月生效，惟「未開始已經結束」。他指，已聯絡信用卡公司、海關及消費者委員會，信用卡公司就先扣起他已轉賬的款項，待事件查明後會將款項全數退還。他表示，「舒適堡」指有新公司接手是不負責任的說法，只是想拖延時間，對此不抱期望。他又說，自己未來會更小心，選擇月費繳付的服務，也認為香港商家應放棄「預繳式收費」模式。