反《逃犯條例》修訂引發多次大型遊行，另在本月 9 日及 12 日先後出現兩次警民衝突，外間指警方在行動中使用過度武力。監警會被質疑沒有派員監察警方行動，監警會主席梁定邦指「派人去警方要照顧我們，而警方已經好唔夠人」又指現場有大量影片，可作為客觀證據。監警會宣傳及意見調查委員會主席劉文文更指，委員到場後會變成投訴目擊證人，不能參與審閱個案，而且到場觀察也未能觀察每個角落，看影片更能縱觀全局。
投訴警察課今天在警監會會議中透露，截至昨日共收到 61 宗涉及過去一周公眾活動的投訴，投訴警察課會成立特別隊伍，由沒有參與任何遊行活動的警員專責跟進，監警會亦指會由嚴重投訴個案委員會，負責跟進投訴個案。
警務處監管處處長劉賜蕙在跟監警會的例行會議上指，指投訴警察課至今收到34宗市民的投訴，當中16宗須匯報的個案，包括 4 宗有關被警員毆打，其餘涉及警員濫用職權、疏忽職守和行為不當。 另外亦收到香港記者協會提出的27宗投訴，其中 15 宗與 612 金鐘警民衝突有關，包括近距離向記者投擲催淚彈、使用警棍驅散造成傷害，亦有被布袋彈和橡膠子彈射傷等。
警方指會成立一支13人特別隊伍調查，成員包括警司和總督察等。警方指為突顯中立性，所有被挑選入特別隊伍的警員，都無參與過去數天任何遊行的活動。
至於監警會，主席梁定邦表示會由嚴重投訴個案委員會跟進，該委會員主席為建制派立法會議員謝偉銓任主席，他本身是監警會副主席。委員會跟進後會提交特別報告，梁定邦指嚴重個案最後由他批覆，但所有個案及無完成無時間表，「好難而家講幾時出特別報告，（監警會）每次都有公開會議，到時都可以講講。」而監警會秘書處，會由一名副秘書長領導特別小組，成員包括一名助理秘書長，以及三位審核主任，處理投訴警察課的報告，以及向監警會提交報告。
委員關注警員識別問題 警方指影片時間短：難下判斷
監警會成員、大律師李曉華關注在兩次遊行中執法的警員無展示委任證，或制服無顯示警員編號，劉賜蕙回應指，「一條片段可能只是節錄幾 10秒，或是 1、2 分鐘，很難下一個判斷。」她指有關市民覺得有任何不滿意地方，可以向投訴警察課投訴，警方會跟進。
本身是海關前關長的監警會秘書長俞官興承認，有關警員難以識別的問題，跟進時有難度，「識別的問題與前線警務人員和被投訴的警員，過往經驗是做得到的，但是需要大量時間，例如是在場的數十名警員都要提交聲明，這是需要正視，因為亦會影響（處理投訴）效率。」
記協曾去信監警會，要求監警會派觀察員到場觀察警方行動，但監警會拒絕。現場傳媒問到為何兩次激烈警民衝突，監警會都無派人到場視察，梁定邦解釋，「派人去警方要照顧我們，而警方已經好唔夠人」他強調有密切留意事態發展，俞官興指自己和副秘書長，和警務處監管處處長以及投訴警察課總警司「任何時間都有無縫通訊」，俞舉例在收到記協的投訴後，已經即時要求監管處和警察公共關係科和記協聯繫。
不過，對於監警會未有派員觀察警方行動，監警會宣傳及意見調查委員會主席劉文文卻有另一個說法。她指委員曾經就此作出深入研究，認為根據佔中經驗，委員到場後會變成投訴目擊證人，不能參與審閱個案。
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