致力調查及咨詢顧客滿意度的國際公司J.D. Power近日發表2019年度日本酒店住客滿意度調查，當中平價商務酒店滿意度排行中，深受遊客歡迎的東橫INN只排15！馬上看看哪一間平價商務酒店最受住客喜愛。
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是次滿意度調查中，共分成房價一晚35,000日圓以上、一晚15,000至35,000日圓、一晚9,000日圓至15,000日圓以及一晚9,000日圓以下四個部門。以下指的平價商務酒店為一晚9,000日圓部門。調查於2019年8月至9月以網上問卷形式進行，訪問了6,759位住客得出的結果，調查對象酒店共31間。構成顧客滿足度的因素有預訂系統、Check-in/Check-out、房間、餐飲、酒店服務、酒店設施及房價，每項滿分為1,000分，平均除開後可計算出綜合滿意度分數。
第19至第11位排名如下：
第19位：Smile Hotel 622分
第18位：Washington Hotel Plaza 638分
第17位：名鐵INN 642分
第16位：HOTEL α-1 648分
第15位：東橫INN 653分
第14位：AB Hotel 653分
第13位：R&B Hotel 654分
第12位：Kuretake-INN 655分
第11位：Universal Hotels 657分
第10至第1位排名如下：
完整排行：
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來源：J.D. Power
