消委會副總幹事湯熾忠表示，早前已將口罩、消毒洗手液的報告免費上載到網站，又指消委會一直監察市場，包括價格、品質等。他提到，發現外科口罩的價格每個由1元至3元不等，N95口罩每個就由30元至78元不等，相差超過一倍。他呼籲商戶要盡社會責任，不應囤積口罩、無理抬價等。他呼籲市民不要購買散裝口罩，因為散裝缺乏保證、難以追究。
他又表示，消委會近日收到11宗有關口罩的投訴，當中有2宗涉及口罩質素。
另外，民建聯下午到消委會請願，要求消委會設立舉報不良口罩商戶的熱線及公布黑店名單。議員鄭泳舜認為，政府是責無旁貸，未能讓市民安心非常失望。政府應該主動提供更多口罩，公布各個地點的口罩存貨量，並在合理價錢下供應口罩予市民。
