歐舒丹(L'OCCITANE，973)公布，新冠肺炎疫情嚴重影響2020財年第四季度的銷售表現，特別於內地、香港及日本。於過去3個季度的強勁增長後，2020財年第四季度的銷售淨額按報告匯率計算及固定匯計算，分別下降0.7%及1.6%。
至於截至今年3月底止年度銷售淨額達16.44億歐元(約138.31億港元)，按報告匯率計算及固定匯率計算，分別增15.2%及12.8%，主要由ELEMIS及核心品牌L’Occitane en Provence所帶動。網絡直銷渠道按固定匯率計算，增長41.8 %。以地區劃分的增長，按報告匯率計算，英國以飆1.65倍表現最佳，其次是美國及俄羅斯，分別上揚27.3%及14.4%；而香港以倒退8.9%表現最差。
據疫情前銷售趨勢、內部預測、關店數量、店舖營業時間縮短，以及轉售客戶暫停訂單，集團估計由疫情導致所損失的銷售總額約5,600萬歐元，或2020財年第四季度總銷售額的約17%。鑒於環境不明朗，集團將實施一系列措施以實現成本節約及提升財務靈活性，包括董事及高級管理人員的基本薪酬降低25%、董事會建議將2020財年的股息減少25%、透過臨時性無薪休假或休假、重新協商商業租金、短期工作計劃減少員工成本等。
