港鐵表示,早上9時前,有人向東鐵九龍塘路軌掟汽油彈,以及進入路軌範圍,東鐵綫全綫暫停服務。現場消息指,有人從歌和老街越過圍欄,從山坡向月台掟幾枚汽油彈,有職員一度看到路軌有煙冒出。現場路軌留有玻璃碎片和多個水樽,消防員在港鐵職員陪同下,帶備滅火筒進入路軌和隧道範圍檢查。約10名持圓盾防暴警察,在東鐵綫九龍塘往紅磡方向的月台戒備。一列列車停泊了在往羅湖方向的月台。
有乘客表示,本身要到大圍轉乘馬鐵到恆安上班,會考慮轉乘其他路面交通,如等太久會走路上班,形容是「第一次」,但無論如何都想上班,又指本身從天水圍出來九龍塘已用了兩小時。有要到大圍上班的市民指,到九龍塘登上東鐵後列車廣播服務暫停要下車,形容心情很差,因由鰂魚涌外出上班時列車已受阻,不時要等15分鐘才能開出,今早7時已經出門。