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財經

已付團費冇得取消 疫症下買旅保有咩注意?

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發布於 2020年02月19日04:33

上期講到,兔兔眼見日圓創出近一年新低,就想換定YEN(日圓)等3、4月去日本賞櫻同Shopping。結果,兔兔好聽熊大話,喺每百日圓兌港元跌至7水平時就將部分港元換了YEN。

不過,由於天氣關係,今年日本櫻花的開花時間比上年早,所以佢上兩星期就已經買定去日本的機票同酒店。

新型冠狀病毒(前稱武漢肺炎)疫情持續爆發,唔少國家已經對香港實施封關措施,當地的航空公司亦停飛來往當地同香港的航班。

兔兔好傷心問熊大:熊大,如果我驚感染肺炎而想取消我個日本賞櫻+Shopping之旅,咁一早買定的機票同酒店係咪冇得退錢?

熊大:如果驚感染肺炎而唔想出發,呢個係屬於「個人因素」問題而取消行程,保險公司一般係不會賠償。話時話,兔兔,你買咗旅遊保險未?

兔兔:未呀。但如果旅遊保險唔可以就疫情問題提供保障,我仲買嚟做咩!?

熊大:其實唔一定㗎。如果你仔細睇保險公司的保單條款,部分情況下所造成的「行程取消」係可以獲得賠償的機會。

兔兔:咁如果當地突然封關唔畀我入境,呢種情況旅遊保險有冇得賠畀我先?

熊大:如果當地政府因為預防疫情而拒絕港人入境,目前市面上的旅遊保險計劃都冇提供有關限制入境(如被拒入境、未能取得簽證)而取消行程的保障。不過,部分保險公司可以安排受保人取消單次旅遊保單並退回保費,或者安排免費更改受保期(在原定受保期的3個月內),但係就要受保人提供旅遊的購票證明。而部分旅遊保險計劃亦可以就受保人在「行程取消」下提供合理解釋而向個別航空公司申請退回機票的費用,但詳情都要視乎相關機構安排。

熊大繼續說:一般旅遊保險有關「旅程取消」的保障,列出的條款均為「旅程預定出發日期前7天內,已計劃前往的旅程目的地發生傳染病,致使受保人不能展開旅程」,所以「被拒入境」一般唔包括喺受保障範圍內,除非呢個入境限制係因為當地已經爆發了傳染病。

兔兔:「被拒入境」就話唔喺保障範圍內,咁如果大吉利是我受感染病咗返唔到香港,旅遊保險又有冇得賠?

熊大:如果因懷疑染上新型冠狀病毒而被迫隔離,多數的旅遊保險都會因為「強制隔離」取消行程的原因,而按隔離日數去支付受保人「強制隔離現金津貼」。之但係唔同的保險公司產品條款各異,投保人應先向保險公司查詢。

熊大繼續說:不過點都好,旅遊保險一般都係越早買越好。因為越遲買會較易令投保者的保障受到限制。

兔兔:今時今日呢個時勢,旅遊前買旅遊保險都不失為一個盡量減低損失的理財方法。

最後,小編補充一句:大家購買旅遊保險前,記得留意保險內容的條款及細則,未預定旅程的就忍一忍手,等疫情穩定先再返「鄉下」啦。

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