今期居屋首次接受網上交表，房屋委員會特別提醒申請者只有45分鐘時間填表，期間不能儲存資料，亦不得閒置逾2分鐘，否則申請會被中止，填表可謂分秒必爭，儼如考試。有申請人擔心不熟悉程序，未必能於限時內完成，或要多填數次才能完成。不過，房屋署發言人強調，早前已進行多次測試，一般情況下，45分鐘足夠完成所有申請程序。
房委會解釋，為善用系統資源，申請者最多有45分鐘時間填表，過程中不能中途儲存資料。房委會表示，為確保申請表能於45分鐘內完成，申請者填表前應預備所需文件或資料，例如申請者和相關家庭成員的身份證明文件、家庭每月總收入及總資產淨值、信用卡等。
房委會又預告，如畫面顯示「系統發生錯誤」或「系統現正繁忙，請稍後再試」的訊息，可能是有較多申請者同時使用網上申請服務，申請者可於稍後再嘗試，又或於非繁忙時段，即晚上9時前或午夜12時後再試。
房委會表示，申請者必須確保網上成功繳付申請費用，成功繳費後，申請者將收到電郵確認，未能成功於網上繳付費用的申請，將一律被視為無效。
反觀房屋協會在2017年推出資助出售房屋－將軍澳翠嶺峰及屯門翠鳴臺時，白表申請人可以透過網上遞交申請，預設時限須於30分鐘內完成。房協表示，網上申請平台沒有為申請人提供儲存功能，申請人如有需要，可自行截圖紀錄申請資料。當時申請過程順利，房協未有收到任何相關投訴。
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