新城市廣場本周日(14日)發生激烈警民衝突，有人將當日的「困獸鬥」歸咎於管理公司帶警員進入商場所致。新鴻基地產傳訊總監廖國偉今早(18日)在電台節目重申，商場管理公司當日並無報警，亦無要求警員進入商場。
他承認，商場一直有就大型社區活動與警方溝通，亦得知當日在商場外的公用地方有大型示威，管理公司預計在活動結束後，會有大批市民途經商場乘坐東鐵離開，因此暫時搬走商場的垃圾桶及展示品等障礙物，以免造成危險，稱警方亦無要求商場配合部署。
商場管理公司啟勝董事總經理陳錦輝表示，事前無想過會有警員進入商場進行驅散行動，當日並無封閉商場出入口，包括24小時通道，亦無安排職員阻止市民離開來配合警方圍捕。但他指，當時曾有幾分鐘時間，商場職員勸喻顧客不要落巴士交匯處，因已經無巴士開走，但商場管理層很快已叫職員離開，讓市民自行選擇通道離開。
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