香港肯德基表示，獲悉位於北角明苑中心分店一名同事確診新型肺炎，為本月24日第76宗確診女患者的親妹，該名員工於確診前並無出現任何病徵，經確診後已即時安排留院作隔離治療。香港肯德基非常關注有關事件，並即時成立特別緊急應變小組以作出即時跟進，以及通報衛生防護中心等有關防疫部門作相應安排。
為保障顧客及員工健康，涉事分店昨晚得悉事件後已即時關閉進行徹底清潔及消毒，同時由即日起至3月9日期間暫停營業，所有已開封或經過處理的食物已全部銷毀。該分店其他員工暫時未有發現任何病徵，惟已安排所有該分店員工即時進行至少14天自我家居隔離，除了密切跟進有關員工的健康狀況，同時將繼續與衛生防護中心作緊密聯繫，以跟進有關事件及配合任何相關安排。
香港肯德基將繼續密切監察有關事件，以及配合有關防疫部門相關行動及相關指引。該公司已即時暫停所有往來內地及其他國家之公幹及會議安排，以及由1月28日起要求全體員工申報自己或家人有關外遊記錄或計劃，若員工曾經往返內地或任何有確診個案之國家及地區，將安排涉事員工於回港後進行自我家居隔離至少14天，因應員工健康狀況再作上班安排。